基于各种智能手机应用的移动互联网时代来临,甚至已经取代了PC时代,成为目前这个时代互联网发展主题之一。在智能手机基础上诞生的移动社交、移动电商、移动金融、O2O等各种业态和场景,因为近年来国内移动支付的迅猛普及而得到了长足发展,甚至在多个领域诞生的企业与取得的成绩冠绝全球。
正因为能解决多种移动交易场景中最后一公里的环节,为了在移动支付中分得一杯羹,除了支付宝、微信支付之外,谋求进入该市场的企业众多。今年猴年春节刚过,陆续到岗的白领们尚未在浓浓的春节气氛中缓过神来,苹果与中国银联便合作推出的Apple Pay,算是猴年返工之后第一件大事,吸引不少舆论关注。一时喧嚣四起。
Apple Pay入华的两大尴尬
但是,或许是应对Apple Pay上线的准备不足,亦或是果粉们太过热情,在Apple Pay上线得第一天以及更长的时间里,绑卡需要等待超长时间甚至有时会绑卡失败,成为了Apple Pay不可回避的事实,这也严重损害了用户体验,不得不说是Apple Pay入华的第一大尴尬。
即使绑卡成功,第二个问题也就随之而来,用户能消费的场景较少。因为 Apple Pay使用的是NFC(近场通信技术)支付,虽然Apple Pay在国内积极寻找与场景的结合,但是囿于NFC支付本身(NFC允许两个设备在很近的距离范围内交换数据。为了让它工作,两个设备都需要NFC芯片,而NFC芯片不是所有的线下商户的POS机都配备的),其只支持带有“闪付“功能的POS使用,场景推广也就大打折扣了。
数据显示国内商铺支付NFC支付的非接闪付POS受理终端为700多万台(2016年2月份数据),根据银联商务官网2015年底数据显示,银联联网POS终端接近2282万台,支付闪付的POS机数量仅占30%。
移动互联网时代,用脚投票的例子不甚枚举,用户往往不是为了体验某种服务去选择消费,而是消费的时候需要某种服务,难道用户会为了体验Apple Pay而特意餐餐去吃麦当劳肯德基吗?不能给用户提供更广度服务的Apple Pay,用户在新鲜感过后,Apple Pay更多地则是沦为装逼神器。
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