本报记者 张厚新
盛夏将至，雨季临近。在周村区，一场与时间赛跑的“安居保卫战”已全面打响。辖区内现存近2000套直管公房，大多建于20世纪七八十年代，以老旧楼房、平房为主，部分平房还是土坯结构，住户中，中老年人、低收入群体占比较高。面对今年复杂多变的气候形势，如何让这些老房子安然度汛，成为周村区房地产事业服务中心必须答好的民生考题。
“以前一到夏天，夜里下大雨就不敢睡，怕屋顶漏水、院墙坍塌。”72岁的李金达住在油坊街一处直管公房平房院落，说起往年汛期的担惊受怕，他直摇头。但今年，他心里的石头落了地——辖区房管员已先后两次上门排查，不仅修好了渗水的屋面，还彻底清理了院内排水沟。
住户的安心，源于周村区今年提前铺开的一张直管公房“防汛安全网”。周村区将隐患排查作为防汛工作的重中之重，重点锁定危旧房屋、公益性公房和弱势群体居住房屋，对土坯房主体结构、楼顶防雷设施等关键部位逐一排查。同时，安排工作人员提前对低洼院落的排水管网、沟渠进行疏通清淤，从源头防范墙根积水、墙体浸水等险情。
在千佛阁社区一处公房，工作人员发现房屋楼板存在细微裂缝。面对住户“住了几十年都没问题”的侥幸心理，周村区房地产事业服务中心态度坚决，当即下达书面整改通知，劝说住户暂时搬离，并在隐患消除前实行“严禁住人”刚性管控。
“宁可听骂声，绝不听哭声。”周村区房地产事业服务中心主任孟庆宾表示，针对排查出的重大隐患，他们坚持发现一处、整改一处、销号一处。
周村区将直管公房防汛列为“一把手工程”，从中心主任到一线房管员、维修工，层层签订安全生产目标责任书，建立起“一级抓一级、层层抓落实”的责任链条。
“过去报修房顶要等好几天，今年不一样了，有跟踪、有问责、有赔付。”负责直管公房维修的施工队负责人房师傅坦言，新机制让他们感觉压力很大，但也倒逼他们不断提高维修服务效率。
周村区房地产事业服务中心严格落实汛期维修跟踪管理制度，大中修项目、零星维修任务全部加急提速，严把施工质量关口。对施工单位实行责任追究与经济赔付机制——超时未修、重复维修，一律严格追责、依规扣费。这套组合拳效果立竿见影，进入6月以来，所有报修工单平均响应时间大幅压缩，维修完成率达100%。
“前两天下大雨，我家阳台窗户关不严，雨水不停往里灌。我拨打值班电话后，工作人员不到20分钟就上门了。”住在保安街的王翠美老人对此十分感动，“小伙子浑身湿透，帮我修好窗户后，连口水没喝就走了。”
“宁可备而不用，不可用而不备。”在周村区房地产开发经营公司的专用仓库里，编织袋、铁锹、雨衣、应急照明灯、水泵等物资分类码放，由专人保管。目前，一支30人的专业防汛抢险队已组建完毕，由周村区房地产事业服务中心统一调度、集中管理，主汛期内全员保持24小时通讯畅通。
抢险队队长王刚今年54岁，在公房维修一线干了近30年。“我们提前演练了两次，沙袋怎么堆、水泵怎么接、人员怎么分工，心里都有数。”
防汛人员、物资、措施“三落实、三到位”，是周村区防汛工作的硬性要求。自6月1日起，周村区房地产事业服务中心已全面启动汛期24小时值班值守制度。遇橙色预警及以上暴雨天气，班子成员带队值守。降雨期间，管片人员第一时间入户巡查，动态监测房屋安全状况，发现问题快速处置、闭环整改。建立防汛工作闭环机制，每场降雨过后都要复盘、查漏补缺，对住户报修求助做到接诉即办、快速到场、及时处置。
直管公房防汛，一头连着房屋安全，一头连着民生冷暖。“这些老房子里住的大多是老年人、困难群体，他们抗风险能力弱，我们要做的就是主动向前一步，让每一户住户都知道，风雨再大，有人在守。”孟庆宾说。 |
