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基层调解的“老黄牛”

2026-06-15 08:16:55  |  来源:  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

  本报记者 刘燕 实习生 沈峻如

  6月11日,2026年第一批“中国好人榜”发布,我市杜介勋光荣上榜。

  今年56岁的杜介勋是昌乐县朱刘街道“老杜党代表工作室”负责人。他十四年如一日,奔赴在村企一线,投身基层矛盾调解,在日复一日地坚守中,维护困难群众的利益;他创新“一二三四”工作法,调处各类矛盾纠纷1485起,累计帮助5000余人,为农民工追回欠薪2200万余元……近年来,他先后荣获“山东好人”“全省劳动人事争议调解仲裁工作表现突出调解员”等称号。

  铁肩担道义,愿做群众“护薪人”

  杜介勋曾是一名军人,转业后扎根基层工作。2012年开始了他的调解生涯。从保家卫国到为群众“护薪”,他笑称自己是“半路出家”。初入岗位时,面对辖区企业密集、劳资纠纷频发的复杂局面,没有人愿意触碰这“烫手的山芋”,杜介勋开始也犯过难、迷茫过,毕竟基层纠纷调解没有“两把刷子”很难满足群众的期望。他曾彻夜难眠,“调解工作像一团乱麻,扯不断理还乱”。

  “张某某工资被拖欠3个月”“李某工伤赔偿未有着落”……在杜介勋的办公桌抽屉里,几十本调解笔记本密密麻麻记录着每一起纠纷。每一行字背后,都是一个家庭的焦虑。初接触这样的工作,他摸不着头绪,但凭着一股韧劲,他白天奔波于村企之间,夜晚挑灯研读《中华人民共和国劳动法》《工伤保险条例》,笔记本上满是红蓝批注。

  凭着这股“学生备考”般的认真劲,杜介勋边干边学,逐渐从“门外汉”成长为一名群众信得过的人民调解员。“一传十、十传百”,他渐渐被越来越多的人所熟知和信任。2020年,杜介勋整合司法、民政、综治等多部门资源,牵头创建“老杜党代表工作室”,打造集矛盾调处、法律援助、心理疏导于一体的综合服务平台,开启了基层纠纷调解新征程。

  枝叶总关情,甘为乡亲“跑腿汉”

  杜介勋手机里存着5300多个电话号码,其中5000余个是求助群众的;4700名微信好友通讯录里,大部分是调解对象。这些年,他成功调处纠纷1485起,为劳动者追回欠薪2200余万元。

  2020年5月,辖区一食品公司员工于某突发脑梗,医疗费用高,家庭负担重。于某的妻子找到杜介勋想办法,他看在眼里,急在心里。他牵头发起捐款,同时帮助申请临时救助、困难职工救助等,共筹集9万余元,帮助于某渡过难关。

  2021年5月,辖区都南村村民李某到“老杜党代表工作室”寻求帮助,想为儿子解决工作问题。经过多方协调,杜介勋帮助李某的儿子办理了低保并申请了公益性岗位,让他每年增加1万余元收入。后来李某生病,杜介勋又为他协调办理临时救助金,解了燃眉之急。“杜介勋比亲人还亲!”李某感动地说。

  2023年8月,针对来自河南、河北的10名农民工反映某钢构公司拖欠工资问题,杜介勋带领工作人员连续48小时查阅了23份合同,3次组织现场勘查,5次与涉事企业沟通,最终于当月促成双方达成和解协议,6.7万元血汗钱如数发放到农民工手中。

  丹心映赤诚,誓当时代“孺子牛”

  在基层一线协调纠纷多年,杜介勋总结了“一二三四”工作法:“一心为民、二化受理、三类分转、四项机制”,将调解范围从单一的劳资纠纷调解拓展至全域矛盾化解,使工作更科学、程序更规范、时间更高效。他说:“基层是社会稳定的‘第一道防线’,咱多跑一趟,群众就少一分焦虑;咱多调解一句,矛盾就少一分激化。”在他的带动下,越来越多的人通过“老杜党代表工作室”使相关矛盾纠纷问题得以妥善解决。

  杜介勋曾含泪拜托姊妹照顾住院的母亲,年底的时候,他连续10多天驻扎在工作室,为化解多起矛盾纠纷协调奔波,直到这些纠纷全部调解完才奔赴医院。他的家人曾吐槽:“年纪大了还这么拼命地扑在工作上,图什么?”但是,一想到纠纷解决后农民工握着他的手流下热泪的场景,他便生出了源源不断的激情和动力。

  “老杜党代表工作室”里最多的是锦旗,面对群众送来的80余面锦旗,杜介勋说:“这些不是荣誉,而是责任。”这些锦旗背后,凝结着一位基层工作者数十年如一日的坚守与奉献,正如杜介勋在工作日志中所写的:“调解工作没有豪言壮语,只有将心比心,当群众紧锁的眉头舒展开来,就是我最幸福的时刻”……

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