今年秋季雨水不断，但在济宁市兖州城区，环卫工人、快递小哥等，可随时走进36所工会驿站，或避雨整理，或接热水驱寒，或给设备充电。这些遍布城区的工会驿站，不仅有着整洁规范的“外表美”，也有更贴心暖心的服务。
据介绍，为持续深化驿站服务效能，兖州区总工会以“户外劳动者关爱行动”为抓手，通过发布赞助招募计划吸纳“公益合伙人”，整合志愿力量提供专业服务与日常管理支持，构建起多元协同的服务体系。截至目前，已有38家热心组织加入公益合伙计划，累计提供场所36处，捐赠物资800余份，18名“身怀绝技”的志愿者入驻工会驿站，36名志愿者加入“工会驿站志愿者”大家庭，协助站长负责日常管理、卫生清洁等工作。“每天早上我都会检查空调温度、饮水机水量，确保大家来了就能用。”市场监督管理局新兖所工会驿站志愿者李先生说，发现劳动者的新需求，他会第一时间上报协调解决。
截至目前，兖州区总工会开展义务剪发、健康体检、心理咨询等“每日一主题”活动400余次，工会驿站已累计服务户外劳动者近10万人次。从寒冬里的一杯姜茶到酷暑时的一片清凉，从临时歇脚的座椅到应急的药品，驿站用一个个贴心细节，让户外劳动者感受到“外表美”之外的“内在暖”。“现在跑单累了，第一个想到的就是去驿站歇会儿，不仅环境干净，心里更暖和。”快递员小陈说。
为更好服务户外工作者，兖州区总工会通过实地走访、问卷调研、设置“心愿墙”等多种方式，收集到“夏天多配置瓶装水”“增加储物空间”“需要简易医疗设备”等数十条建议。工会综合考虑各驿站情况，在配置饮水机、微波炉等设备的基础上，还配备了冰箱、储物柜等;在人流量较大的驿站，除了应急医药箱，还增加了智能血压测量仪;条件较好的站点更是增设了电视机和无线网络。“之前我说手机充电线总忘带，驿站就配了各种型号的共享充电线，太懂我们了!”网约车司机王师傅说。
农村大众报通讯员 王洪玮
王 爽 冯元元 |
