用真心送真情，大家都是您的“儿”
王友娟老人孤身一人，加上身体不好，平日里最担心的就是健康问题。
“王阿姨，上次买的药吃完了吗?还需不需要我们给您再买点?”每次来到老人家里，消防员们都会先问这件事。老人有一次生病了，赶上家里没有药，她又无法下楼买药，来送饺子的消防员发现后，为老人解了燃眉之急。从那以后，消防员每次都会询问老人药品是否齐全，这已经成为他们的习惯。
2020年，时任福莱消防救援站站长的张加振突然接到了王友娟老人的电话。电话那头，老人显得非常着急，她旧病复发，下肢完全麻木，没有知觉了，但自己没法去医院。
张加振心里一紧，撂下电话，就立即带领队友赶去老人家里。没有丝毫耽搁，大家小心翼翼地将老人背下楼，马上送到医院诊治。从挂号一直到办理好住院，消防员跑前跑后帮老人办理各种手续，陪着她做各项检查，让老人得到了及时医治。
住院期间，消防员们多次去医院探望和照顾老人，即便没有子女，却被同病房的病友止不住地羡慕，直夸老人有福气。老人出院的时候，消防员们又为老人办理手续，将老人接回家。王友娟老人身体恢复后，专门给福莱消防救援站送了一面写有“心系人民，雪中送炭”的锦旗，表达谢意。
二十年如一日不间断的爱心传递，对老人的帮扶早已成了福莱消防救援站的传统。“我来队的第一天，老队长就专门给我交代了王阿姨的事儿，去看望王阿姨，成了我们生活中的一个习惯。在我2017年转业前，又把这个接力棒交到了下一任队长手中。”2012年至2017年时任福莱消防中队中队长、现任烟台体育局竞训科科长的唐宁说。
现任黄务消防救援站政治指导员俞磊，自2005年至2021年，曾在福莱消防救援站工作16年。俞磊说，每一名新消防员入队，都会加入到对老人的帮扶工作中。从一开始送饭、打扫房间，到逐渐了解老人各项生活起居习惯。比如有的队员发现老人爱听收音机，每次去都会带去电池，有的队员发现老人总喝一个牌子的牛奶，每次送上门都让老人高兴得合不拢嘴。新队员加入，老人像多了一名亲人，有的队员离开，老人则时时在嘴边叨念。福莱消防救援站曾有一名专职队员于江琳，2017年离开消防队伍，即便踏上了其他岗位，仍对老人念念不忘，时不时和妻子一起来看望老人。
牢记使命真情为民，优良传统持续传承
2009年一次偶然的机会，东山义工站副站长王培海得知了福莱消防救援站对王友娟老人的帮扶工作，也参与了进来。他说，日常老人家里有事，福莱消防救援站的消防员们都会上门帮忙，平日里不忘关怀，过年过节更是不忘送去温暖。大家坐在一起和老人包饺子，话家常，小小的屋子里，不时传出老人和消防员们的欢声笑语。大家伙儿还会时不时为老人准备一些小惊喜。
王友娟老人因为身体原因，不方便出门走动。她最大的心愿就是到外面走一走，接触一下大自然，看看绿树红花，感受时代发展带来的城市更新。消防员陈海博就想了一个主意，用自己的手机拍风景、录视频，为老人展现一个丰富多彩的大千世界。陈海博的行动立刻得到了消防员们的积极响应。他们利用节假日，上朝阳街、到所城里、爬烟台山，走到哪，就拍到哪。今年重阳节，消防员们将自己录制的视频，作为一份特别的礼物，送到了老人面前，七嘴八舌地为老人讲述烟台发生的各种变化。看着消防员们如此用心，王友娟老人的眼中不禁泛起了泪花，握着大家的手久久不放。
福莱消防救援站队长助理王向锋表示，未来会有越来越多的消防员加入到对王友娟老人的亲情陪伴中，这份站队传统，将一直传承下去。“无论何时何地，老人一个电话，我们随叫随到。”
福莱消防救援站20年爱心接力，只是烟台消防以保卫驻地公众消防安全为职责使命，积极投身公益服务事业的一个缩影。近年来，烟台各级消防队伍都用不同的形式奉献自己的爱心，其中龙口大队建成3处“蓝朋友”雷锋驿站，内设应急充电、缝纫药品、打气维修等12种暖心便民功能，24小时不“停业”，被龙口市政府授予“新时代文明志愿服务站”;蓬莱大队连续多年为西吴家村捐款帮扶、扫街助农，获评“省级精神文明单位”。自烟台市消防救援队伍改革转制以来，消防指战员累计开展志愿服务2470余人次，抗旱送水1768吨。全市消防指战员将继续甘当人民群众“守夜人”，让大爱精神在港城大地赓续与传承。
建一座救援站，搭一座爱心桥
今年72岁的王友娟，是福莱花园小区里的一位独居老人。因为幼年摔伤，脊柱神经元坏死，老人身高只有1.4米且严重驼背，神经压迫下肢导致双腿经常麻木。老人没有工作，没有儿女，丈夫离世后，老人就一个人生活。
2004年建站伊始，福莱消防救援站就了解到了王友娟老人的生活情况，主动与老人结成了帮扶对子，并作为站内传统一直延续着，至今已经经历了8任站长，130多名消防员参与到了这一长达20年的爱心接力之中。烟台市消防救援支队还专门为老人设立了专项慰问金，每年定期给老人提供帮助。
老人居住的地方距福莱消防救援站仅300余米，平日大伙儿会轮流上门帮助老人打扫卫生、收拾屋子;老人出门办事，消防员就背着行动不便的她上下楼梯;队上包了饺子、包子，他们就专程为老人送去一份。
正是因为有了这些可爱的“孩子”，王友娟老人的生活又重新焕发了生机。消防员们经常来看望王友娟老人，陪她聊聊天、说说话，让老人的晚年不再孤独，有了期盼，快乐常伴。 |
