通讯员 李淑英 陈思
记 者 贺莹莹 报道
本报德州讯 “多亏了和解中心这座‘暖心桥’连接了政府部门，我的退休问题终于顺利解决了!”近日，德州市德城区人民法院(以下简称德城区法院)行政庭运用府院联动机制，依托德城区行政争议和解中心平台，顺利化解了一起养老保险待遇纠纷。
该案中，原告马某因档案问题无法办理退休手续。承办法官在收到当事人的诉请后，积极了解情况，并与人社部门多次开展协调与沟通，同时指导马某提供相关资料。在三方共同努力下，人社部门对马某作出告知书，赋予其在达到法定退休年龄后提起退休申请的权利。最终，马某的问题得到解决，纠纷实现实质性化解。
今年以来，德城区法院持续推进府院联动工作机制实质化运行，切实提升行政效能、司法效率、社会效益，实现司法与行政的良性互动。深化联动会商，以行政争议和解中心为依托，针对征收补偿、行政处罚等事项及重大疑难复杂案件召开联席会议，组织纠纷调处、法律适用研讨会议47次，实质性化解行政争议案件57件;与金融机构法务负责人就合力高效化解金融纠纷召开联席座谈会，切实保护金融消费者合法权益。
注重矛盾纠纷实质化解，切实推进人民调解、司法调解有效衔接。加强与民政、财政等部门资源互通，成立金融纠纷调解工作室，实现同类案件诉前分流、化解，探索“专业调解+诉前保全+司法确认+审理裁判”全链条式一揽子解决类型化纠纷案件新路径。金融纠纷调解工作室成立以来，已收案838件，具备沟通调解基础的案件412件，诉前调解成功321件，诉前调解成功率达到77.91%。切实发挥物业纠纷调解工作室作用，探索推动物业纠纷实地调研、物业纠纷诉前调解、物业服务行业监管机制制定完善的“知调管”全流程解纷机制。物业纠纷调解工作室成立以来，已收案950件，完成诉前调解、分流480件，实质性化解物业纠纷案件334件，诉前调解成功率达到69.6%。
探索多元化纠纷化解新路径，持续擦亮“至诚和德”矛调品牌，推动实现“一窗受理、功能集成、闭环运作”。持续构建“法院+工会+仲裁”的多层次解纷机制，加强劳动争议仲裁、调解与诉讼衔接，2022年以来，已成功化解300余件，不断提升劳动争议实质性化解效果。协同打造“枫调事成”“家和万事兴”“万达无讼商圈”等调解品牌9个，今年以来，共排查调处各类矛盾纠纷264件，涉重大矛盾纠纷4件，涉及当事人661人。
此外，德城区法院创新“示范裁定+通知书”方式，引导43件群体性纠纷回流复议化解，召开案件研讨与预警会议45次，出具司法建议，指导开展纠错、补救工作，当好政府首席法律咨询专家。组织行政机关和乡镇(街道)负责人、行政执法人员、法治观察员等“沉浸式”旁听庭审200余人，促进依法行政、减少行政争议。 |
