全媒体记者 房姿辰 报道
本报讯 整洁的小区、完善的设施、诚实经营的商铺、文明有礼的邻居……近日，居住在东港区石臼街道林海小区的居民王阿姨不断发出称赞。
不仅如此，林海小区还积极推行“门前五包”责任制，中心街商铺前一道道五彩斑斓的“彩虹线”便是小区创新治理成果的展现。
据了解，林海小区始建于1992年，是我市建设时间最早、占地面积最大的多层住宅小区，常住人口五千人。自从三年前被列入老旧小区改造计划，通过屋顶防水美化、道路整修、公共照明完善、活动场地修建等全方位改造后，小区已经在岁月沉淀中实现美丽变身。
小区完美变身后，如何保证沿街商铺的安全经营便成了新问题。由于林海小区占地面积大，中心街商铺众多，且商铺普遍店面小，空间不足，所以不少商家常常把货物摆到店外占道经营。一到下班时间，人流车流交织，通行十分不便。社区也曾持续开展整治，虽取得一定成效，但与商家之间的“猫捉老鼠”场景仍时有上演。
今年3月上旬，林海社区以文明创建为契机，对中心街商铺进行多次调研走访，征集商铺意见，最终统一确定施划店外经营“彩虹线”，允许商户在安全规范的基础上进行适当跨店经营，留住城市“烟火气”。
为保障商铺正常经营，社区工作人员在中心街加班加点施划“彩虹线”。划线管理后，每个标线内，商贩们都在秩序井然地经营，大家走路买东西两不误。“现在每家商户门前都很干净，逛的时候视野很开阔、很舒心。”在此散步的居民刘凤兰说。
彩虹线的施划，既坚持了城市管理大原则，又是深入推进“门前五包”工作的新举措，不仅满足了商家、消费者的实际需求，还拓宽了公众参与城市管理渠道，让沿街商户和个人都参与社区治理工作。
短评
城市管理要坚持实事求是
林虎
城市管理的目的是营造良好的城市环境，是让市民生活得更美好，而不是单纯为了所谓的市容市貌整洁有序。说到底，市容市貌要有，市民和商户的生活更要得到保证。对此，必须坚持实事求是，通过绣花般的细心、耐心、巧心做实精细化服务，不断提升群众的幸福感和获得感。
面对林海小区中心街商铺众多，且商铺普遍店面小、空间不足，不少商家常常把货物摆到店外占道经营的“实事”，林海社区以“统一确定施划店外经营‘彩虹线’，允许商户在安全规范的基础上进行适当跨店经营”的“求是”，留住了城市“烟火气”，以“精细服务”传递了“民生温度”。 |
