本报讯 (记者 商景豪 通讯员 李金萌) “你好，我想咨询一下医保异地就医怎么用，手机上能操作吗?”“我想在小区周围开一家餐饮店，需要准备什么材料?”“户口迁移该怎么办?”4月10日，在开发区辛屯二期小区广场上，东城街道便民服务中心工作人员现场办公，简单放置的一张“便民方桌”，吸引了不少咨询办理业务的居民。
活动现场，工作人员发放150余份社保、医疗、商事登记、跨域通办等业务办事指南，现场为80多位辖区居民提供了居民基本医疗保险手续报销、新生儿医保参保流程等业务咨询和办理。“我们定期开展‘东城有约·便民窗口进社区’系列活动，把街道高频业务窗口搬到社区，为群众提供事前咨询指导服务，针对简单高频事项，手把手指导进行手机端操作，当场办结。”开发区东城便民服务中心副主任苗雪晴说，“活动一站式解决辖区医疗保险缴纳、商事登记、生育登记等高频业务，给群众带来了实实在在的便利。”
截至目前，该街道共开展“进社区”系列便民活动53次，收集意见、建议70余条，已累计为企业和群众提供社会保障、高龄补贴等业务咨询办理2100余人次。 |
