早报7月14日讯 7月13日傍晚，大雨滂沱，一位八旬老人走进青岛城运控股公交集团市南巴士五分公司调度室，将一把伞和一封信交到调度员手中。记者了解到，八旬老人冒雨送伞赠信的背后，藏着一段温暖的故事。
7月13日下午，市南巴士五分公司热线员付海霞在检查场站时，发现一位老人坐在调度室内，立即上前询问。“一开始，我以为老人乘车时丢了东西，仔细一问才知道，她是进来躲雨的。”付海霞说，据老人描述，她乘坐36路公交车到总站后，天突然下起了大雨。因未带伞，情急之下，老人就近选择了场站内的调度室避雨。 “听到老人这么说，我赶紧到办公室给她找了一把伞，让她撑伞回家。”付海霞回忆，老人因担心她将雨伞出借后无法出行，便坚持要等到雨停再走。见状，她向对方解释，自己还有备用的雨伞，万一雨势加大、天黑路滑将加大出行难度，劝老人尽早回家。付海霞细致贴心的服务感动了老人。
回到家中，这种感动久未消散，老人决定手写一封感谢信表达自己最诚挚的谢意。老人在信中表示，付海霞不仅送上雨伞，还多次叮嘱她“年纪大了，慢走别滑倒”，这些温言暖语无时无刻不在温暖着她的心。当日傍晚6点半左右，老人冒雨来到场站向工作人员说明来意，并递上雨伞和信件，对付海霞表达谢意。
为感谢老人以实际行动传递城市文明、构建和谐的驾乘调关系，市南巴士公司决定在全城范围内发起寻人活动。 “老人八十多岁，信中落款的名字为张泽棣，家应该住在延安二路附近。”工作人员表示，市民可以拨打0532-83660739提供线索，他们也将组织人员积极寻找，让这份温暖延续下去。(观海新闻/青岛早报记者 肖梦婕 通讯员 韩尧钰) |
