(记者 张云 通讯员 王健)水深则鱼悦，城强则贾兴。今年以来，我县服务企业专员们纷纷到服务的企业(项目)进行对接，问询需求，谋划发展。宝都街道服务企业专员刘学五，前期刚刚协助潍坊帆顺包装有限公司成立了企业工会，近日又来到企业与公司负责人聊起了企业近况：“订单怎么样，企业还有什么问题需要帮助解决的?”直到企业负责人想不出什么困难，他才放下心。
进企业、到车间，问需求，想办法。开展服务企业工作以来，宝都街道以“三个意识”为抓手，30多名服务企业专员深入到所联系的1个项目、24家企业，千方百计为企业排忧解难，以高质量服务助推企业高质量发展。
强化“抓落实”意识，切实把工作抓实。街道主要负责人牵头，抽调8名精干力量成立专班，建立“业务培训、常态联络、问题分类、专题研究、解决追踪”的五项推进机制，突出掌握基本信息、帮助项目审批、协助争取资源、督改安全隐患、解决用工困难、提升周边环境6个重点方面。
强化“店小二”意识，切实把服务做优。拿出“随叫随到、服务周到”的店小二态度，与服务企业建立“一对一”“点对点”常态化联络机制。目前，已对25个企业(项目)统一组织了3个轮次的集中走访，服务联系卡全部发到到位，并依托潍企通服务平台，汇总梳理企业反映重点问题16个。
强化“办实事”意识，切实把问题解决。把为企业真办实事、真解难题作为根本目的，对16个重点问题，先后召开3次党工委会议研究，全部明确解决方案、责任人员以及办结时限。目前，已帮助解决问题9个，其余7个问题正在推进解决。
专员们和包靠企业建立24小时无缝隙联系，真心服务，主动服务，不给企业添麻烦、加负担，只给企业办好事、解难题，真正做到了与企业“心心相印，同频共振”。 |
