“您好，这里是供水总公司服务热线，请问有什么可以为您服务的?”“......”“好的，您反馈水表被冻的问题我已经记录并派发工单，请您耐心等待维修人员随时和您联系。”“喂，您好......”这是供水指挥中心工作人员接听热线电话的忙碌场景。临邑供水人忙碌的一天已经开始了。
收到工单的维修人员立刻准备好电源线、吹风机、抽水机、水表、管件等，各自赶往每一个现场查看情况。看着冷风中冻破的水表呼呼的往外冒水，维修人员不顾刺骨的冰冷，趴到井口边上，手伸到刺骨的冷水中，摸索着关掉阀门。
营销二公司副经理马传峰正紧张的一边安排维修人员用吹风机给水表、水管加热，一边安排人员及时更换冻破的水表。
营销一公司副经理邢艳红一边安排人员给水表、水管化冻，一边组织人员向小区居民宣传防冻保温常识。
天色见晚，供水维修人员还坚持在各个小区楼下帮用户化冻、更换水表，夜晚的黑色掩盖了维修人员被冻的通红的手和脸，只有口中喷出的白雾提示着冬夜的寒冷。
深夜，一天的“战斗”告一段落，供水人拖着疲惫的身躯走上回家的路，准备着明天新一轮的战斗。
这就是供水人紧张忙碌的一天。 |
