眼下,我县的农田机井灌溉全面展开,进入了春耕春灌的关键时期。县供电公司提前部署、周密安排,全力保障农业生产用电安全可靠。
连日来,县供电公司电力技术人员穿梭在田间地头和机井旁,对农灌输电线路、变压器等设施进行全面“体检”。为保障春灌期间电力可靠供应,县供电公司依据历年负荷数据,科学研判用电趋势,制定专项应急预案,细化抢修流程与责任分工,建立快速响应机制,确保突发故障得到及时处置。
针对春灌负荷集中特点,县供电公司创新推行“网格化+线上服务”模式,充分发挥网格经理分区负责优势,累计完成设备特殊巡视300余次,处理缺陷32处。同时,实行24小时值班制度,抢修队伍随时待命,为农户提供用电咨询与故障抢修服务。依托“客户服务微信群”推广“网上国网”平台,指导农户线上办理电费缴纳、业务申请等事项,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。 |