滨州日报/滨州网邹平讯(通讯员邱宁报道)“从年轻的时候就喜欢唱歌，以前就自己在家唱着玩，现在社区有了这个合唱团培训班，终于有机会好好学学了，周末还能跟大家一起合唱，太好了!”近日，在邹平市黛溪街道东城社区“城韵之声”合唱团开班仪式现场，社区居民王阿姨开心地说。据了解，该社区党群服务中心积极组织开展声乐、非洲鼓、普通话、舞蹈等培训活动，丰富群众精神文化生活。
近年来，黛溪街道各个社区积极创新服务举措，全方位满足辖区居民个性化需求，让广大群众在家门口就能享受到暖心便捷的服务，不断提升群众幸福指数。
办好民生“微实事”用心爱民“聚人气”
“不用跑来跑去，在小区就能反映问题，社区工作人员也能及时地把问题解决。”近日，永安社区居民李大爷高兴地说。
黛溪街道永安社区工作人员利用晚上时间开展“暖心惠民”常态化走访活动，了解和解决群众“急难愁盼”问题。同时，为积极帮助高龄老人、独居老人、残疾人等特殊群体解决困难，该社区扩大服务半径，延长服务时间，持续开展“逢五说事”活动，工作人员在各小区支起桌子，与群众面对面交流沟通，能现场解决的问题现场解决，解决不了的及时记录，事后跟进解决，真正将“八小时外”的服务送到群众身边，让群众听得明白、看得清楚、感受真切，让社区服务有“速度”更有“温度”。
便民服务“多元化”贴心暖心“零距离”
“出门的时候忘了带伞，幸亏咱社区能提供应急的雨具，要不然再回家拿伞淋成落汤鸡不说，还会耽误去上班。”近日，家住天健苑小区的居民张先生说。
黛溪街道齐明社区始终坚持以人民为中心的发展思想，将为民服务打造成为一种制度化、常态化工作形式，提高服务精准化、便利化水平。该社区依托社区新时代文明实践站，设置“共享资源区”，免费提供雨具、药品、热水等，为群众提供多元化便民服务。除此之外，依托社区书屋，为放学后的孩子们免费提供场地进行阅读和学习，最大程度利民便民。
同样，黛中社区也将“黛暑陪伴”公益托管营打造成为特色品牌，连续几年为居民提供“零距离”的便民化、定制化、特色化暖心服务，得到大家一致好评。
创新活动“不止步”延时服务“长待机”
“在日常工作中我们了解到，不少居民因为工作原因，希望工作日晚上、周末时间能够多些休闲的去处，最好还能寓教于乐、兼顾子女，所以我们积极整合资源，组织开展各种文体活动，丰富群众业余文化生活。”黛溪街道环翠社区党委书记李霞说。
为更好地贴近群众，满足群众精神文化需求，环翠社区工作人员在常态化大走访中，深入了解、广泛收集居民兴趣爱好，并根据居民需求开办了青年夜校、“芳华悦己·向美而生”美妆课堂，还利用周末时间举办“幼BA”篮球赛，将各类服务延伸至不同性别和年龄段，得到居民广泛认可。除此之外，城中社区举办的“书香润心·共伴成长”国学经典亲子阅读活动以及东明社区利用节假日、周末时间组织居民参观社区内禁毒教育基地等活动，极大地满足了不同群体的精神文化需求，丰富了居民精神文化生活，真正让社区延时服务实现“超长待机”。
黛溪街道将持续用好延时服务“绣花针”，穿起群众需求“千条线”，不断开发让群众更加满意的服务项目，同时增强主动服务、靠前服务意识，持续提升基层治理能力和水平。 |
