潍坊市诸城市机关事务服务中心聚焦服务保障工作重点难点，主动担当，高效履职，扎实推进各项工作提质增效。
超前服务，全力保障“民生温度”。针对冬季供暖这一关系机关民生的热点焦点问题，供暖前对集中供暖区域进行隐患排查全覆盖，高效率开展供暖泵房设施设备检修维护、漏水点维修、管网阀门紧固等保障工作，制定落实定期巡检制度，杜绝“跑、冒、滴、漏”。制定主动上门服务方案，党组成员带队，会同物业公司进行逐户走访，认真听取有关意见建议，现场解决实际问题，为冬季供暖安全有序提供有力保障。
创新管理，抓实“智慧食堂”建设。通过公开招投标，引进本地餐饮上市企业山东惠发食品股份有限公司对机关食堂进行委托经营。指导服务企业对餐厅进行智能化升级改造，新建智慧化订餐服务平台，采用“标准化菜谱+智能化设备”模式，促进餐饮服务可视化管理和全过程监督，同时严格落实各项制度标准和工作规范，定期更新饭菜花样，不断提升餐饮品质和服务效率，努力打造职工满意食堂。
改进作风，做优综合服务保障。把作风建设作为党员干部队伍强筋壮骨的重要抓手，牢固树立用心服务、精细服务理念，持续强化党性教育，改进工作作风，定期组织开展业务培训，提升履职服务能力。工作中坚持厉行节约，落实“过紧日子”的要求，精打细算做好后勤保障、公务用车、办公用房、机关节能等综合性工作，对办公家电家具和设施设备等常见性维修项目，坚持“能自修不外包”和“能用则用、用则用好”原则，通过内部挖潜和严格管护，最大限度降低机关运行成本，不断推动节约型机关建设新成效。
下一步，诸城市机关事务服务中心持续抓好优质、高效的服务保障，为市级机关的高效运行提供后勤支持，为诸城市高质量发展增添新动力。(通讯员 周亚萍 武心舜) |
