安双乐是滨州市博兴县锦秋街道湾头村的第二网格员。近三年来，他充分发挥人熟、地熟、情况熟的独特优势，担负起“六大员”职责。不管是家长里短、矛盾纠纷，还是政策宣传、志愿服务，他都竭尽所能，维护着村庄和谐稳定，被博兴县锦秋街道授予重点工作突出贡献先进个人、“最美网格员”等荣誉称号。
在锦秋街道湾头村，记者见到安双乐时，他正在为村民因怀疑电话套餐问题而解疑答惑。湾头村人口比较多，事也比较多，类似于这种“家长里短”的小事儿已成家常便饭，安双乐对于村民来说就是一位能人，碰到什么问题都会去找他。安双乐说：“网格虽小，但它事关家家户户。网格员工作很琐碎，包括邻里之间的矛盾，两口子打仗矛盾化解，再就是防火，只要是上级交办的任务，各项任务都得去干。通过工作，通过努力，当看到老少爷们幸福洋溢的时候，我就不仅收获了荣誉、也拉近了同群众的关系，更体现了我的人生价值。”
网格化服务管理是在基层党组织领导下，最大限度整合基层现有服务管理资源，以网格员队伍为主体，全面掌握社会动态、预防化解社会矛盾、落实组团式服务、维护社会和谐稳定地一种社会治理方式。而作为主体的网格员则要肩负统计、吹哨、联络、报告、宣传、调解等“六大员”的责任。村民告诉记者，安双乐平时就是个热心肠、有格局的人，不管是农业保险发放赔偿金、水灾安全隐患、家庭纠纷等，他都积极出功出力，甚至有时还自己往里搭钱。
记者了解到，他在村里，总是以群众的利益为第一己任，以群众需求为第一信号，在网格员的岗位上担起了守护一方居民的责任。特别是在疫情防控、矛盾隐患排查、矛盾纠纷化解等工作中，以无我忘我的坚定信念扛牢了职责使命，成为群众的“好帮手，贴心人”，用实际行动诠释了一名共产党员的责任与担当。
为了使网格员真正服务好群众，锦秋街道根据辖区实际，制定详细细则，每月根据全科大网格信息管理系统，对网格员进行考核。博兴县锦秋街道社会综合治理服务中心主任杨照辉说：“通过枫桥班培训对网格员工作中存在的问题，进行座谈、制定整改方案。每天由工作人员通过网格群或电话及时提醒每天需要干的日常工作。网格化服务管理办公室专人负责对网格员的日常工作进行不定期抽查，确保每位网格员都能真正发挥‘六大员’的责任。”
在博兴县锦秋街道，共有76名网格员。他们身兼多重角色，在各自辖区发挥着“上情下达、下情上达”的桥梁纽带作用。正是他们的兢兢业业，串联起了基层网格治理的“千条万线”，成为基层社会治理“最后一公里”的主力军。
闪电新闻记者 吕敏 博兴融媒 宋清 滨州报道 |
