山东省聊城市阳谷县西湖镇党委、政府把贫困户的切实利益挂在心上,积极畅通渠道,认真排查贫困户需求,大力提升贫困户群众满意度。
为及时解决贫困户在生产、生活中信访的需求,西湖镇设立公开电话,同时加大宣传力度,把省、市、县、乡四级扶贫信访公共服务热线公示到村、到户。加大矛盾纠纷排查工作力度,利用脱贫攻坚大走访活动,深入贫困户家中,交流谈心,倾听群众的呼声,发现、收集、解决群众关心关注的扶贫问题,提高贫困群众的满意度。(通讯员 杨波)