进入新时代,数字化办公成为当下的主流。数字化办公不仅能提高工作效率,更能精确地解决群众的诉求,更好地为群众服务。在城市治理中,淄川将军路街道积极探索,将“处置通”引入到日常的工作中,并组织城管队员进行了系统培训,使城市治理、服务民生中的顽疾得到了有效解决,成为将军路街道智慧化管理手段之一。
“处置通”智能管理系统集系统登录、案件查询、在线办理、申请回退或延时、地图浏览等功能于一体,使用“处置通”接收处置案件,减少了案件传输环节存在的转述误差,使得结案率明显提升,从根本上提高了城管工作人员的办事效率,推进了辖区道路精细化管理,让数字化办公惠及民生。(通讯员 樊子豪 孙凯悦) |