“真的是太感谢你们了!你们那么忙，还帮我们到规划中心跑规划条件，20天就办好了土地手续，使我们项目进度大大提前，成本降低了很多……”
4月16日，青岛丰光精密机械股份有限公司的吕女士专程来到市自然资源局表示感谢。原来，因公司准备上市，急需扩大产能，需要土地供应。以前，按照流程，从土地落成、前期规划设计、审批各环节，办理下来，少则一个月，多则半年。现在，由于企业手续齐全，加之疫情防控期间，市自然资源局进一步提升服务效能，克服困难，主动对接服务，大大提高了为企服务能力，以实际行动助力企业复工发展。
审批再提速、服务再优化。众所周知，土地是企业前期投资最需要考虑的重要因素之一。如何在政策允许的情况下最大限度降低企业成本?急企业之所急，想企业之所需。据市自然资源局储备科孙吉祥介绍，今年以来，市自然资源局秉承“为企业省出时间就是降低成本”的理念，充分发扬“动车精神”，以“审批再提速、服务再优化”为突破点，主动与项目方沟通，全力加速土地供应。截止4月16日，已供用土地105宗4081亩。
压缩审批审核时间。为了帮助企业尽快审批土地手续问题，市自然资源局实行“一窗受理”、首办负责、帮办代办制，从资料审核、部门沟通、集体会审等环节主动与项目方沟通，跟进办理各项手续，实现了由“被动办事”向“主动服务”转变，进一步提高了行政效能。
“无接触”服务，办理更放心。疫情防控期间，为保障办理人员安全，市自然资源局推行“无接触”服务。针对疫情防控期间企业不宜当面咨询网上竞拍土地操作流程的现状，利用微信公众号、抖音等新媒体平台发布“土地竞拍网上操作教程”小视频，让有意愿的竞拍人足不出户就能明白竞拍流程、熟练操作;开通视频连线功能，竞拍人拍得土地后，以视频连线方式审核竞得者资格、签订成交确认书、成交合同，既避免了人员聚集，又降低了企业行政成本。
据悉，下一步，市自然资源局将持续深化“放管服”改革，进一步压缩审批流程、减少审批事项，用“真情服务”擦亮“资源有限、服务无限”品牌，着力构建“亲”“清”的营商环境，为企业提供强大用地保障。 |
