(记者 赵惠 通讯员 任雨婷)“昨天打电话想买2斤菠菜，人家嫌少不给送，我一个人又吃不了那么多，幸亏有他们，帮我买到了。”住在恒安街度假村小区14号楼的李秀英老人直夸县文化和旅游局包靠组服务得好。
“我身体不好，天天吃药，一盒药80多元，4天就吃完了，幸亏有他们，我吃完药就给他们打电话，帮我买回来，还送到家门口。”话语间，老人脸上满满的笑容。
新冠肺炎疫情联防联控工作开展以来，我县居民小区实行封闭式管理，居民的日常生活受到一定影响，特别是年老体弱的独居老人买菜、买粮、买药成了问题。为帮助解决特殊群体的日常生活需求，县文化和旅游局驻度假村小区包靠组联合小区物业，在做好小区人员管控工作的同时，主动上门，亲情服务，为独居老人送去亲情服务卡，有包靠组、物业人员联系电话，以及服务事项，包括购买粮油面蔬菜生活用品、药品、水电暖物业充值维修和其他紧急需求事项，为老人日常生活提供贴心服务，让独居老人感受到了春天般的温暖。
日常包靠工作中，县文旅局包靠组上门为独居老人进行家庭消毒、为老人测量体温，询问老人生活需求。目前，已为老人上门家庭消毒3次，测量体温24人次，发放口罩40个，购买生活用品药品3人次。“包靠小区不只是对居民进出进行管控、劝返劝离，不只是出入登记、测量体温，不只是轮班值守、实施封闭，更重要的是要以认真负责、担当作为的态度，让居民信任我们，要以无私无畏、甘于奉献的精神，让居民认可我们，要以遵循原则、周到热情的服务，让居民生活无忧。只有这样，才能更好地和居民一起做好疫情防控工作。”县文化和旅游局驻度假村小区包靠组副组长刘涛说。 |
