党的群众路线教育实践活动开展以来,阿城镇党委、政府自查自纠、边查边改,针对便民服务中心群众办事的问题,镇党委、政府主动、迅速拿出切实的整改措施,认真地加以改正,真正发挥乡便民服务中心的便民作用,为群众办实事、解难事、做好事。
加强硬件建设,完善服务设施。镇便民服务中心新增了座椅,改善了办事大厅的条件,确保群众办事方便、舒心,真正体现了以人为本、为民服务的人文关怀。
加强队伍建设,全面提升水平。本着“真心热心诚心、便民为民利民”的服务原则,加强中心工作人员的思想道德教育和业务技能培训,不断强化服务理念,规范操作流程,提高工作效率,为群众提供便捷、优质、高效的服务。
加强统筹安排,有序推进工作。随着各项涉农工作的开展,便民服务中心出现了群众排队的现象,镇党委、政府科学统筹安排,采取增派工作人员等方式,为群众提供省时、省心的服务。 |