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莱芜:乡镇医院推行“星级服务”

2014-03-28 10:14:37  |  来源:莱芜日报   |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

   “忒好了,医生们带着这么多设备到村里来给俺查体,在家门口就能把全套的检查项目都查了,而且当天就能看体检结果,真是忒方便了。”钢城区双杨桥村72岁的周守夫高兴地对记者说。从去年10月份开始,钢城区艾山街道卫生院通过健康查体车,对辖区内的老年人及重点人群等进行了6+1项目查体活动,受到群众的一致好评。

  作为全市唯一一所省级“星级社区卫生服务中心”,该院以此为契机,强化科学管理,突出内涵建设,健全各种规章制度,改善就医条件,打造中医特色专科,积极开展治未病服务,医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。
  坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作。根据医院业务发展和工作需要,提拔任用2名中层科室负责人,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。实行主任负责制,加强对年轻同志的带教,构造阶梯人才队伍,进修学习4人,参加省级公共卫生医师培训5人,选送公共卫生相关人员到市级培训学习30余人次。2013年,该院与莱钢医院组成帮扶互助医院,明确中医传承,帮助培养学科带头人及后备人才培养,专家不定期来进行讲座、出诊。
  狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。认真组织质检科、护理部等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务正常开展提供强有力的保障。
  进一步加强新农合管理。全面提升新农合管理运行质量,强化监督管理,进一步规范医疗服务行为,合理使用合作医疗资金。加强基金使用监测,实行次均费用控制、单病种限额付费,严查挂床住院、严控大处方,严防冒名顶替。为满足参合农民看病、治病的要求,医院根据上级要求实施“先看病、后付费”。为了更好地方便就医,2013年辖区内有35处定点卫生室启动门诊报销,全部配备电脑,实施网络化受理,使新型农村合作医疗真正体现老百姓“小病不出村(居),大病去医院,康复回村(居)”的新格局。
  进一步完善基本药物制度。一是严格规范基本药物采购渠道。二是强化用药管理。继续加强对医务人员合理用药的监管,继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析,实行定期上报、定期分析、定期整改制度,确保临床合理用药。
  积极开展服务百姓健康活动。结合“三好一满意”创建工作及“爱眼日”、“慢病宣传周”等公益活动,医院组织专家义务出诊15次,义诊病人2200余人次。
  加强中医药管理,拓宽中医药服务。自2013年4月1日起,医院积极开展感冒首选中药工作,首选中药进行治疗者,只需缴纳1元钱,可享受3服中药的诊疗服务,剩余费用纳入新农合门诊统筹。为更好地传播中医药文化,普及中医药科普知识,维护人民群众健康,医院开展“中医中药中国行暨中医药服务基层群众健康行动”,使广大人民群众进一步了解中医药文化科普知识,掌握中医药治未病理念和养生保健的基本方法,让中医药惠及千家万户。
 
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