近年来，河口区义和镇积极推行以“出诊求事、坐诊集事、会诊议事、就诊办事、复诊评事”为主要内容的“五诊”工作法，转变了村干部作风，激发了村级班子活力。
“出诊求事”，掌握民意。针对部分新当选的村干部对村情了解不深、对民意掌握较少的实际情况，该镇在村干部中开展了“走亲连心”蹲点调研活动，广大村干部深入田间地头、村头院落，面对面与群众交流，手拉手与群众谈心，及时了解群众的烦心事、急难事、困惑事，掌握村情民意，了解群众所思所盼，做到心中有数，并记好“出诊日记”。对于群众提出的问题，村干部能当场解决的当场帮助解决，村级能够解决的本村给予解决，对于村级解决不了的问题由村“两委”进行梳理汇总，上报镇党委、政府，由镇党委、政府设法解决。目前，全镇通过村干部出诊，共收集民情民意352条，为群众解决困难230多个。
“坐诊集事”，了解民情。实行村“两委”干部定时定点办公制度，各村村“两委”成员轮流在办公室坐诊，接待群众说事，让群众把困难、想法、对村级发展及“两委”干部意见建议说给村干部听，收集梳理群众急事、难事，并及时处理突发性事件。目前，各村村干部共接待群众说事1650多人次，收集群众关心的热点、难点问题192件，已解决106件。
“会诊议事”，汇聚民智。实行村级重大事务议事会制度，由村干部、党员代表、村民代表组成“议事会”，对群众反映的重点、难点问题进行集体协商、民主决策，共同制定解决方法，并提交村民代表大会集体研究，形成决议付诸实施。目前，各村已对209件村级重大事务进行了“会诊议事”。
“就诊办事”，解决民忧。将每周四定为“集中办理日”，对群众反映的突出问题和群众普遍关注的热点、难点问题，实行限时办结制。建立办理结果公示制，采取入户回访或书面答复的形式，对反映问题的群众进行当面答复，做到事事有着落，件件有回音。同时，对已经办结的事项实行定期回访跟踪，及时了解最新的意见和要求，防止问题反弹，做到让群众真正满意。村干部办结群众反映的重大问题的处理结果，必须以书面形式上报镇党委备案。
“复诊评事”，重视民督。各村采取民主推荐方式，推举公道正派，群众威望高的党员、群众代表8至15人，组成了村民监事会。每季度定期对村“两委”干部开展“求事”、“集事”、“议事”、“办事”情况，进行民主评议，评议采取无记名打分制，并当场进行公布，村干部得分低于70分，由村监会报告镇纪委，由镇纪委对该干部进行约谈，促使其改变工作方式，提升工作水平，转变工作作风。目前，全镇已开展民主评议6次，评议村干部665人次，群众满意率达90%以上。 |
