事实上,监管部门早已明令禁止保险公司和中介代理以任何形式返现给消费者。按照《通知》的要求,财险公司报送给银保监会的手续费用必须与实际执行的政策保持一致,报多少,就给客户多少,不得以任何形式突破手续费上限,也不得以任何形式向其他机构或个人进行不正当利益输送。
徐兆祥认为,财险公司只靠手续费“买客户”的方式,并不利于行业健康持久发展,财险公司应将重点放在赔付上服务于客户,形成良性竞争格局。“报行合一”能推动行业健康良性发展,通过挤压费用空间,引导车险竞争从价格转到产品和服务,促使保险公司开发更多差异化产品,提高服务质量。 (由亚男)(完)
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