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青岛龙虾消费纠纷调查:游客收到退款 涉事餐厅停业整顿

2017-08-01 13:17:05  |  来源:  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 
,经了解,该餐厅和游客已协商处理。崂山区将继续加强餐饮消费市场监督检查,保护广大消费者的合法权益。

  7月27日和28日,崂山区相关部门两次对该饭店进行了现场联合执法检查,该饭店各种海鲜均有明码标价。那么,游客在港水产海鲜餐厅所点的龙虾贵不贵?饭店是否存在强制消费?又因何被停业整顿?大众网记者就此展开调查。

  调查一:饭店龙虾能便宜到70元/斤?

  专家:两斤重龙虾批发价达170元/斤

  网友@魏有型-7月26日晚在微博中称,他是被出租车司机骗到饭店吃饭的,司机说大龙虾好又不贵,只有70块钱一斤,到店里点了菜后最后付款告知368元一斤。“对方怕我们打物价局电话,说是让在他们预留的一个结算单上面签字,围过来了两个人。这时候为了不生事,签字结账赶紧走人。”

  从@魏有型-微博提供的菜单中可以看到,他一共点了两种菜,一是龙虾椒盐三吃(据青岛市名厨委主任、青岛厨艺研究会会长邴吉和解释,所谓的龙虾三吃,即生吃龙虾肉蘸辣根、椒盐炸龙虾头和龙虾身子煲汤三种吃法,这样龙虾能够物尽其用,最大限度保留了营养,也对得起龙虾的价格),他点的龙虾2.6斤,每斤368元,共计956.8元;@魏有型-还点了一份辣炒蛤蜊,共12元;他总计支付了968.8元。

  大众网记者7月31日上午在青岛市南山海鲜批发市场看到,这里的龙虾品种较多,其中最便宜的波士顿活龙虾,一斤及以下的批发价每斤110元,一斤以上的批发价每斤130元左右,二斤以上的更贵。

  青岛市名厨委主任、青岛厨艺研究会会长邴吉和在接受大众网记者采访时称,青岛的龙虾都是进口来的,价格较便宜的波士顿龙虾两斤以上的批发价一般在每斤170元;稍贵的澳洲龙虾两斤以上的批发价一般在每斤250元。

  他强调说,饭店加工海鲜后,其成品价格将比原材料提高1.3-1.5倍。游客@魏有型-购买的2.6斤龙虾品种未知,以稍便宜的波士顿活龙虾为例,饭店为保证利润,其售价应在每斤391元。如果要做成龙虾三吃,对厨师技艺要求高,加工费也高,售价会更高。因而他认为,渔港水产海鲜餐厅368元/斤的价格不贵。

  另据了解,事情发生后,崂山区高度重视,立即成立联合调查组。经过崂山区市场监管局、物价、交通、食药、商务等部门7月27日、28日的两次现场联合检查发现,渔港水产海鲜餐厅证照齐全,点菜间显著位置悬挂消费提示,称具检测合格(该游客所点龙虾2.6斤),海鲜均明码标价(其中龙虾标价368元/斤,辣炒蛤蜊12元/份,属于市场调节价,未明显超出合理范畴)。


青岛市南山海鲜批发市场上2.6斤重的龙虾。

  调查二:游客遭遇强制消费?

  餐厅经理:游客本人确认不存在强制消费言行

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