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然而，酒店方在盖章时觉得条款不妥当，就没有把协议还给张先生，而是告知张先生协议已被他们销毁。张先生说，他们当即报警。
晚上七点半左右，双方在派出所里经民警反复做工作，酒店方面的人出示了双方先前商定的文字条款。可是，在签名时酒店方面的人说，他现在已经代表不了望湘园酒店，他的授权被收回。
此后几天内，张先生多次去事发望湘园酒店，也去该酒店位于浦东的总店交涉过，都没有结果。昨天上午，张先生已经向长宁区新泾市场监督管理部门投诉。该部门相关工作人员告诉记者，由于这件事情况比较特别，所以他们会加快处理，大约在15天内会给一个答复。
酒店：要价太高，无法承受
昨晚，望湘园酒店公司总经理助理、该事件的新闻发言人李女士在电话里告诉记者，酒店方面在事发后就带着诚意跟张先生进行沟通，但是张先生等人要价太高，一开口就提出10万元的补偿，酒店方面无法接受。
李女士对张先生叙述的谈判细节没有作出正面回应。当时她告诉记者：“当时店长就表示要带他们到医院去检查身体，我们并没有推卸责任。”至于老鼠是如何进入餐盘的，李女士说目前酒店也在调查这件事。李女士一直回避“老鼠”这个词，而称为“异物”。
那么张先生等人是否提出过10万元的补偿？张先生向记者表示没有提过。张先生说：“鼠疫、出血热等疾病的治疗费用拿不准，10万元有何用？”
李女士告诉记者，目前酒店方面正在接受相关部门的调查。 2/2 首页 上一页 1 2 |
