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达利园八宝粥吃出蜜蜂 厂家多次以忙推脱不处理

2013-03-13 09:42:41  |  来源:齐鲁网  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

      “达利园的桂圆八宝粥里面吃出了蜜蜂,找客服说好的昨天给联系,但是一直没有联系,还关机,现在又说业务太忙,要我等待处理,一直拖着不管。”
  近日,家住济南历城的张先生向记者投诉,在达利园桂圆八宝粥里吃出了一只蜜蜂,对此,齐鲁网记者进行了调查。
  达利园桂圆八宝粥惊现蜜蜂
  “吃达利园桂圆八宝粥,吃到一半发现了一个黑东西,也没在意,快吃完了,才发现是一个蜜蜂,太恶心啦。”张先生告诉记者。“平时也不怎么给孩子吃八宝粥,最近家里有事儿,觉得达利园是大品牌,应该比较安全,就给孩子买了一箱,没想到竟吃出这东西来。”
  记者从张先生提供的视频和照片来看,这瓶八宝粥还剩下不到1/5,里面捞出一支完整的蜜蜂。
 

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图片为张先生提供

  “幸好这一瓶是我吃的,也不知道孩子吃的那几瓶有没有事儿。孩子看到蜜蜂也不懂,在给吃了”张先生庆幸的告诉记者。
  消费者多次联系厂家 厂家以工作忙推诿
  记者从张先生口中得知, 吃出蜜蜂后,张先生随即按照罐装的联系方式拨打了达利园济阳分公司的电话,被告知让下午2点以后拨打济阳分公司的投诉电话:84551236.
  “接线员记录之后说会有人联系我,随即不久,一名林姓工作人员联系我,询问相关事宜之后,问我有什么要求,我说出于双方信任,最好能看到实物再说,约好7号或者8号见面详谈。随即等待2天,在3月8号下午3点左右,我见没人联系我,我再次拨打了林姓工作人员的电话,被告知比较忙。他忙,消费者的事儿就不重要,不用忙了吗?“张先生气愤的说。

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