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临沂鲁商铂尔曼大酒店:品牌服务制胜未来

2013-01-25 09:57:25  |  来源:  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

 

近日,临沂首家国际五星级大酒店鲁商铂尔曼隆重开业。据悉,临沂鲁商铂尔曼酒店是鲁商地产和法国雅高集团合作推出的高档酒店品牌,专为满足商务旅行人士的需求打造。酒店总经理奥利文在开业盛典上表示:要凭借鲁商铂尔曼的品牌服务决胜酒店市场。
   百年品牌,精髓重现
    铂尔曼品牌在欧洲拥有令人尊敬的历史背景,具有强大的品牌感召力。铂尔曼是以乔治•摩提梅•铂尔曼的名字命名的。早在1864年,铂尔曼根据当时一种无以伦比的技术设计出第一台卧铺车厢,让旅客在轻松舒适的环境下抵达遥远的目的地,同时又能与其他旅客形成真正的互动与交流。百年铂尔曼品牌让我们联想起旅行、愉快、和舒适,这与全新铂尔曼酒店品牌的服务宗旨完全吻合。
    雅高集团给予了铂尔曼品牌全新的活力,尽情发挥了其创建之初所遵循的品牌价值,以更好满足当今商务旅行者的需求。鲁商铂尔曼将秉承这一品牌价值,为高端商务人士提供卓越的服务品质。
    创造商务旅行的全新体验
     铂尔曼酒店均座落于全球各大地区及国际都市的中心地段,临近主交通枢纽。鲁商铂尔曼酒店同样位于临沂市商业区的黄金地段,距离火车站、机场均仅仅十几分钟的车程,周边交通极为便利。
   临沂鲁商铂尔曼酒店拥有舒适的客房,创新模式的会议体系,个性特色的餐饮,为客户全天候开放的健身水疗中心,服务设施专业而细致。值得一提的是,临沂鲁商铂尔曼酒店延续了铂尔曼品牌给人带来的愉悦、恬静、和谐的感受。这种气氛让高端商务旅行人士在紧张的工作之余既可享受宁静的环境,又能保持思维的轻松活跃。
     同时,临沂铂尔曼酒店通过先进的设施使交流与沟通变得更加便捷。在临沂铂尔曼酒店,客人将拥有一处真正的办公场所,设计简单并关注人性化设计。临沂鲁商铂尔曼总经理奥利文表示,鲁商铂尔曼将延续铂尔曼品牌惯有的风格,为高端商务人士创造舒适愉悦、自由共享的环境。
   创新服务,细分市场
   据了解,目前中国是拥有最多铂尔曼品牌酒店的市场。而铂尔曼品牌从属的雅高集团在亚太地区发展势头迅猛,全线覆盖从奢华型到经济型的所有酒店细分市场,并于2012年在多个品牌发展中取得杰出成就。
   通过铂尔曼品牌的创新服务,雅高集团希望进一步强化其在国际高档酒店细分市场的地位。据悉,高档酒店细分市场目前在酒店市场中占有高于40%的份额,拥有100万间客房,创收高达450亿欧元(不包括北美市场)。这个细分市场在酒店市场中增长最快,年增长率达5%。此外,商务旅行人士是酒店市场中最具价值潜力的服务对象,现已达到市场总间夜数的55%,占市场总收入的70%。可以说,铂尔曼高档酒店的创立顺应了酒店市场发展的两大基本趋势,即细分市场和客源的需求。
   雅高集团亚太区主席兼首席运营官艾森柏先生表示,2012年对于雅高集团在亚太区的发展而言是硕果颇丰的一年,而鲁商铂尔曼入住中国三四线城市是进一步细分市场的要求。                           
 
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