12月13日,山东省烟台市政府新闻办举行新闻发布会。会上,烟台市行政审批服务局局长隋玉娜介绍了全市政务服务“一网通办”推进的有关情况。
据介绍,“一网通办”是指依托全市一体化在线政务服务平台,通过规范网上办事标准、统一网上办事入口、优化网上办事流程、整合政府数据资源、创新打造服务功能等措施,努力实现企业群众办事“足不出户、一网通办、一次办好”。近年来,烟台市高度重视“一网通办”工作,将其作为推行“不见面”审批,贴心服务企业民众,优化营商环境的一项重要举措,不遗余力推进落实,为打造“泛在可及、智慧便捷、公平普惠”的数字化政务服务体系提供了有力支撑。
打造统一平台,推动服务“应上尽上”。以“爱山东”为统一品牌,统筹规划建设烟台市政务服务平台,根据企业和群众需求,全面整合各级、各部门政务服务事项线上咨询和办事入口,将公积金、社保医保、住房交通等各类热点事项、高频服务全部纳入政务服务网,并设置企业开办、工程建设、税费缴纳等服务专区。通过统一的身份认证服务,解决了多网并行、多口申报、多系统注册等长期困扰企业群众的问题,实现了“只进一网、只登一次,办所有事”。
提升网办深度,助力群众“免跑腿、快办事”。根据山东省政府办公厅对政务服务事项“三上”(上网、上平台、上中台)工作有关要求,烟台市对国家出台的网办深度标准进行了系统性研究解读,印发了《关于持续优化政务服务事项网办情况的通知》,明确凡是没有法律法规要求或涉密等特殊情况的,必须上网运行,并逐部门、逐事项开展对接工作,持续提升事项网办深度。截至目前,烟台市共有20752个政务服务事项依托政务服务平台实现上网运行,上网运行率达100%,可网办率达到99%,可全程网办率达到80%以上。 |
