近日,山东省烟台市法律援助中心进驻市公共法律服务中心后,利用人工智能及大数据技术,打造了公共法律服务一体机,让法律援助线上化、自助化、便捷化。
“谢谢你们,这真是太方便了,合同已经下载到手机里,我回去慢慢研究!”市民张先生因装修合同纠纷来到市法律援助中心咨询,要求代书房屋装修合同,但因其经济状况不符合法律援助条件,值班律师无法为其提供相关服务,引导他到公共服务一体机上办理。张先生在大厅里的公共法律服务一体机上操作了几下,很快就生成了一份装修合同的格式文书,这让他喜出望外。
公共法律服务一体机依托服务大厅配备的“互联网+智能服务终端”,搭载烟台市公共法律服务平台,提供了法律咨询、智能法律文书、机构查询、法律援助、案例库查询、以案释法等板块的法律援助服务,满足多层次、多领域的百姓需求。
来访群众根据自身需要,可在公共法律服务一体机上查看法律援助需知、查到全市各县市区的法律援助机构的地址和电话、法律援助案例、在线法律咨询获得智能法律意见书和法律在线文书,得到及时有效的法律建议和法律帮助,触手就可获得专业、个性化的法援服务,让群众“只进一扇门”“最多跑一次”。
近年来,烟台市法律援助中心按照司法部“数字法治、智慧司法”建设部署和“两快”“两全”“普惠均等、便捷高效、智能精准”的公共法律体系建设要求,大力加强法律援助信息化建设,深入推进“互联网+法律援助”,努力建成“智慧法援”,提升人民群众法律援助的获得感和满意度。 |
