本报讯 (记者 朱海波 通讯员 王琛) 9月20日,市政府召开新闻发布会,由市民政局、市医保局、市残联负责同志介绍“政策快享”情况,这是我市举行“政策快享”主题系列新闻发布会的一个剪影。
为进一步优化营商环境,在更大范围内实现惠企便民政策精准直达、快速兑现,切实解决政策“不好找”“不好懂”“不好办”等难题,今年初,我市提出“政策快享”平台建设规划,通过打造集成化政策服务平台,变政策“分散找”为“精准送”、“线下跑”为“网上办”、“多头跑”为“一次办”,全面优化政策服务环境。9月4日,“政策快享”平台正式上线运行,标志着我市惠企便民政策服务进入数字化新时代。
为加快平台上线和运行,市政府办公室和市大数据局联合起草了《聊城市加快惠企便民政策通晓直达全面优化政策服务实施方案》,有序推进集统一发布、智能匹配、自动获取、免申即享、快速兑现等多功能于一体的“政策快享”平台建设。同时,专班成员线上线下多次学习广州、厦门、青岛等7个城市的政策服务推进模式和平台建设运营理念,深入56家企业现场或电话调研汇总政策服务过程中存在的问题和需求231条,为“政策快享”平台建设奠定坚实基础。整合市县两级现有政策服务平台(系统)12个,顺畅现有平台(系统)与“政策快享”平台对接渠道,强化平台业务、技术、安全工作联动,明确市县两级186个部门政策梳理、系统对接等工作任务,定人员、定时限、定职责,全力推进政策服务协同发展。
依托市政务云部署平台和市一体化大数据平台,集约建成“前台一个总门户、中间一套云服务、后台一个数据库”平台架构,创新打造“1+1+1”平台建设模式,将符合条件的政策通过平台、手机App、短信等渠道推送至企业和群众,实现前端智能查询、一键智能匹配,后端智能成像、一键精准推送。创新提出统一政策清单、统一服务平台、统一兑现流程、统一管理规范、拓展服务领域、拓展应用场景“四统一、两拓展”的政策兑现路径,通过人工智能、大数据、云计算等先进技术,减少办事环节、申请材料、跑动次数,实现政策兑现时间压缩33%以上,全力打造“零材料、零时限、零跑动、零费用”政策兑现聊城样本。
截至目前,我市共在平台梳理发布政策文件1394条、政策事项2728项,其中免申即享事项466项、占比17.1%,可网上申请事项2115项、占比77.5%。 |