本报烟台12月29日讯(记者 闫丽君 通讯员 郭健) 为深入贯彻《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》要求,烟台高新区聚焦企业和个人全生命周期高频事项、重点环节,坚持以场景应用驱动服务创新,优化业务流程,打通业务系统,强化数据共享,加快推进“一件事一次办”,逐步实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,着力擦亮政务服务“金字招牌”。
以企业和群众眼中“一件事”为导向,结合群众有办理需求的高频事项以及服务权限和能力,进一步梳理细化5项企业主题和8项个人主题“一件事一次办”事项基础清单。对照清单颗粒化梳理相关事项链条,制定最优服务流程,对多个事项申请表单合并去重,对涉及材料进行精简、优化、整合。同步梳理制定相关“一件事”服务指南,对申请材料、办理流程、时限等统一标准实施,实行“一套材料、一次告知、一表申请”。
积极推进“一件事一次办”在PC端、移动端“双全双百”专区上线运行,按照“应上尽上”原则,对照“一件事”主题集成服务事项清单逐项梳理完善事项要素,分阶段推进联办事项全面网上运行,实现“一件事”办理入口一致、服务内容一致、办事标准一致。
根据审批业务重新进行窗口整合,科学合理设立“一件事一次办”综合受理窗口,在一个窗口综合收件,通过内部流转,让数据、部门多跑,让群众、企业少跑,进一步提高审批事项关联度和业务集成水平。 |
