自构建“3+1”理论武装体系以来,临沂市兰山区政务服务中心推进“学悟见创”活动与政务服务工作相结合,持续提供“中午不打烊”服务、延时服务、错时服务、帮办代办教办服务、免费邮寄服务以及设立反映民声的“吐槽找茬”窗口,让群众在办事过程中感受到政务服务不断创新带来的便捷化。
5月25日中午,张先生前来办理开业所要备案的临时性户外广告,与工作人员的沟通之后,开始进行网上申报业务,在工作人员的细心指导下先生准确无误的成功申报,并取得备案决定书。拿到备案决定书之后,张先生连连说到“这也太快了,而且中午不休息给商户带来了便利,出门办事不耽误时间,吃个饭的时间就办好了!”
兰山区政务服务中心将始终坚持以人民为中心的发展思想,持续推进服务理念、服务手段创新。做到政务服务改进一小步,便民惠民迈出一大步。(通讯员 梁静) |