(记者 杜伟)“真是不好意思,让你忙到这个点才下班。今天顺利拿到证照,我明天就不用再跑一趟了。”国润教育的夏女士在办完业务后,向窗口工作人员表示感谢。
3月18日下午17时,夏女士来到枣庄市薛城区市民中心办理教育机构营转非业务,因临近下班时间,抱着试试看的态度说明来意后,窗口工作人员迅速受理,启动延时审批服务,全程指导材料提交,并及时审批出证,至17时40分业务顺利办结,将国润教育培训学校的民办非企业登记证书送到了夏女士手中。
目前,薛城区行政审批局将延时服务与“只跑一次腿”相结合,成功打造“午间不断档、全年不打烊”政务服务新模式,以实际行动践行“店小二”精神。对在临近或已下班时间前来办理业务的企业和群众,人性化地主动提供“延时服务”,坚决不让群众多跑一趟,切实破解“上班没空办、下班没处办”的现实问题。
今后,薛城区审批局将始终秉持“只要群众有需求,我们服务不掉队”的承诺,在持续打造“有速度更有温度”的政务服务上下功夫,全面提升群众办事的便利度和满意度。 |