“照个相就能把一切办电业务全部搞定，你信吗?”
10月23日，家住滨城区盛世春秋小区的郭先生到国家电网滨州供电公司中心营业厅申请开表箱业务，结果忘记带证件。营业厅窗口人员告诉郭先生：“现在不用证件也可以办理用电业务了!只要你对准摄像头，刷个脸就办妥了。”就这样郭先生在工作人员指导下，仅用短短几秒时间，电脑的人脸识别系统就跳出了郭先生的个人信息，不一会儿用电业务就顺利审核通过了。
为进一步优化供电营商环境，今年以来，滨州供电公司积极落实“一证办理”、“一次都不跑，最多跑一次”等服务措施，成功上线“零证通办”的便民服务新功能，开启电力服务“刷脸”办电模式。以前客户首次办电，需要提供身份证、房产证等证明资料，相关证件缺一不可。现如今，只需要通过摄像头获取客户人脸信息，在滨州市大数据平台进行认证和智能对比之后，即可获取相关信息，进而进行相关业务的办理，整个过程快捷高效。目前，滨州供电公司营业厅已全面上线这项服务，市民可通过刷脸办理低压居民新装、增容、过户等用电业务，方便快捷的刷脸服务让办电客户赞不绝口。 |
