经济导报记者 吴淑娟
为打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境，山东省政府推出了实施流程再造推进“一窗受理·一次办好”改革的十条意见，2019年12月底前，将推出一批“秒批、秒办”事项。
经济导报记者注意到，2019年12月底前，山东将组织清理一批滞后流程再造改革要求、不利于优化营商环境的省政府规章和规范性文件，做到应改尽改、应废尽废。
2020年6月底前，将推动完成山东省优化营商环境立法，研究推动保障“一窗受理·一次办好”改革的地方立法。建立约谈制度，对在“放管服”改革考核评估、营商环境评价中排名靠后的市和部门(单位)的主要负责人进行约谈。
开展“一件事”主题式服务，2019年12月底前，推出面向企业和群众各50项主题式服务流程标准。持续“减事项、减环节、减材料、减时间”，3年内省级行政许可事项再压减一半以上，办事环节平均减少一半，申请人提交材料平均减少一半，审批办理时限比承诺时限平均减少一半。
2019年10月底前，组织开展变相审批集中清理整治，制定省级部门权力下放具体方案，推动将省政府第320号令调整由济青烟实施的部分行政权力事项扩展至其他13市实施，推出第二批调整由济青烟实施的省级行政权力事项。2019年12月底前，市级涉企审批事项实行100%容缺受理，2020年起在全省推开。
建设山东“一网通办”总门户，实施政务服务事项办理出入口向统一平台集中工程，实现事项受理、审查、决定、收费、咨询等全流程在线办理。2019年12月底前，推出一批“秒批、秒办”事项。
2019年10月底前，各级政务服务大厅全部建立帮办代办、“吐槽找茬”、窗口无权否决机制。加快推动省和济南市政务服务中心一体化运行，2020年12月底前，将具备条件的省级政务服务事项全部委托各市收件。2019年11月底前，完成1000项各类服务接入，30个电子证照“亮证”应用，省、市两级前20位高频办件事项全部实现“爱山东”App掌上办理。
针对营商环境优化提升，2019年12月底前，山东将把企业开办时间压缩到2个工作日内。确保工程建设项目全过程审批时间控制在100个工作日以内。2020年起，将全省工程建设项目审批纳入统一信息数据平台运行。
推动民生事项“简易办、就近办、快捷办”。2019年12月底前，聚焦社会保障、卫生健康、就业创业、民政救助、户籍办理、公安交管、交通运输等7个重点领域和老年人、残疾人、退役军人、高校毕业生、高层次人才等5类重点人群，选取100个高频民生服务事项，集中开展流程优化专项行动。
2019年9月底前，完成省级平台与国家“互联网+监管”系统对接，建立常态化监管数据归集共享机制，实现监管事项统一接入、统一反馈，建成全省监管“一张网”。 |
