(记者 周海波)7月13日，淄博市政府新闻办举行发布会，解读市委办公厅、市政府办公厅《关于深化“一次办好”改革打造“三最”城市升级版实施方案》。
淄博市委组织部副部长、市编办主任任书升在发布会上表示，淄博市将着力打造“政务服务效能最高、投资发展环境最优、企业群众获得感最强”的“三最”城市升级版，切实为助推老工业城市转型升级、服务新旧动能转换重大工程提供有力的体制机制保障，全面深化“一次办好”改革。淄博市安排部署了20项重点改革任务、40条具体工作措施、12个优化营商环境专项行动。
淄博的企业和群众在申请材料符合法定受理条件的情况下，政府将提供“店小二”“保姆式”服务，实行“马上办、网上办、就近办、一次办”，不论“见面不见面”“跑腿不跑腿”“线上线下”，都要实现“一次办好”。
淄博市政务服务中心管理办公室主任周继轲在发布会上表示，淄博市对政务服务事项办理实行“三减三加”，提高政务服务效能。“三减”一是将市政务服务中心集中办理的事项时限全部压缩到5个工作日之内，平均办理时限2.9天;二是精简进驻事项的286个审批要件，取消无谓证明、盖章环节29项;三是实现一般办件当场办结立等可取，由过去6-7个环节变为窗口受理、审核、办结3个环节。
“三加”一是开发“淄博市网上办事大厅”手机APP、微信公众服务平台等网上办事渠道。二是开发邮政快递服务平台，努力实现企业、群众办事零跑腿。三是开展延时、预约、上门服务，为老弱病残等弱势群体提供方便。
截至目前，淄博市政务服务中心进驻的427个事项全部纳入政务服务平台，实现了改革目标，“一次办好”比例达到100%。同时还在受理窗口张贴“一次办好”承诺牌，接受社会各界的监督。
淄博市工商局企业注册局局长刘鸣岐表示，作为“优化营商环境12个专项行动”之一，淄博市工商局将会同公安、税务、人民银行等部门制定具体行动方案，减少环节、优化流程、压缩时间，在2018年9月30日前实现新开办企业营业执照办理、公章刻制、银行开户、涉税办理、社保登记等事项3个工作日内完成。
淄博作为全省首个在市级层面试行电子营业执照和全程电子化登记工作的市，已经实现了以电子营业执照为支撑，以网上申请、网上受理、网上审查、网上发照和网上公示为主要内容的登记注册全程电子化，初步实现了“零跑腿、零排队、零收费”。
下一步，淄博市还将落实《山东省工商局等十二部门关于深入推进“多证合一”改革的意见》，在前期31证合一的基础上，再将14项涉企证照事项与营业执照整合，实现45证合一。
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