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在位于荣成海洋食品博览中心一楼的荣成旅游指挥调度中心，荣成市旅游局副局长杨家骏正向前来考察的专家和媒体认真演示和介绍调度中心的各项服务功能和运营情况，监控平台的LDE屏幕直观显示了西霞口、成山头、赤山等荣成重点景区的直播影像，每个小屏幕都清晰显示了监控地点、空气状况及PM2.5值等信息。杨家骏介绍，通过这套系统，可以随时监控全市各大景区客流量，高峰期也能够第一时间通过这套系统的监控数据进行游客疏导等指挥调度工作。
笔者从荣成市旅游局获悉，近年来荣成市不断加快信息技术与传统产业深度融合，为提高对突发事件的快速反应、科学决策和综合调度的能力，为游客提供更智能便捷高效的服务，荣成市建立了全省县级市首家专业化、数字化的旅游咨询服务中心。在推进智慧旅游建设上，荣成已然走在了全省的前列。
全力打造智慧旅游平台
杨家骏告诉笔者，为顺应当前旅游信息化发展需要，荣成市在全市规划建设了7处旅游咨询服务中心，形成了覆盖城区、石岛、好运角三区的旅游咨询服务体系。
其中，市区投资1200多万元成立的旅游咨询服务中心，设有旅游资源全景展示沙盘、大型LED 液晶显示屏、旅游查询触摸屏、旅游商品专卖区和旅游调度指挥监控平台，能够实时为游客提供旅游信息发布、旅游咨询、投诉受理等服务，也具备旅游调度指挥、实时播报查询，动态展示等服务功能。
据悉，今年荣成市开展的一系列智慧旅游营销，均取得了不错的效果，荣成市旅游局策划推出的“码上”游荣成、“网上”游荣成等活动，受到了用户和网友的一致好评，其中“网上”游荣成活动，正是依托上述旅游监控平台，使游客足不出户，便能通过互联网实现线上“畅游”荣成。
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