今年是新的《山东省供热条例》施行第一年,因为对政策不熟悉,不少居民错过了暖气报停规定的最后日期(10月15日24时)。记者获悉,为方便市民报停,济南热力、济南热电等热企将报停日期延长到10月31日24时。
“前段时间出差了,回来才发现错过了报停。”20日,市民张先生拨打本报96709123热线。不小心错过了报停截止日期,按照规定要缴纳足额采暖费,张先生觉得有点浪费。此外,还有不少市民咨询报停事宜。
对此,20日下午,济南热电、济南热力省城两大热企分别发布通知,称今冬报停截止日期将延长到10月31日24时。“因为今年是政策执行第一年,所以进行适当延长,希望居民抓紧最后日期到客服大厅或电话预约办理报停手续。”济南热电相关负责人说。
省城供热企业有10多家,除了济南热力和济南热电,山东黄泰热力有限公司、济南东泰热力有限公司、济南大学供热服务中心等热企也都表示现在仍能办理报停手续。据规定,对居民报停不再收费,前提是供热设施具备分户关闭条件。
记者以居民身份咨询济南市匡山热力中心、济南绿园供热公司,客服工作人员表示没有接到延长报停的通知,现在已经不能办理报停手续。对此,一些不能报停的居民希望相关部门能统一意见,延长报停日期。
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