从5月上旬起，我市将在市直窗口单位和执法部门推广市民政系统“服务指示牌”做法，开展“金牌服务机关”创建活动。5月6日，我市召开专门会议，对此项工作进行安排部署。副市长张兆宏出席会议并讲话。
会上，传达了《关于推广“服务指示牌”做法开展“金牌服务机关”创建活动的实施意见》，明确规定了“政务公开全面、办公环境温馨、服务礼仪和谐、工作纪律严明、办事效率提速、管理流程科学、行政执法规范、工作质量提升、廉洁从政严格、机制建设到位”等10个方面的创建标准。
张兆宏指出，推广“服务指示牌”做法、开展“金牌服务机关”创建活动，各部门各单位要准确把握10个方面的创建标准，深学细照笃行，通过量体裁衣、私人定制、规范服务，达到整体提升的目的；要把握创建规律，紧密结合职业行业特点，提升创建水平，形成一批叫得住、打得响、推得开的“金牌服务机关”。 |
