近日，国际五星级酒店鲁商铂尔曼入驻临沂。该酒店不仅是临沂市首家国际五星级酒店，也是该市首家铂尔曼品牌。记者获悉，为在当地打响品牌知名度，鲁商铂尔曼酒店日前将强力打造企业文化主题。
“很多企业举办文化节，用文化节来强化文化主题，而文化主题的打造需要兼顾企业文化。所以，我们重视的并不是这个文化节本身，而是企业文化的整体融合，对于鲁商铂尔曼来说，这种融合即愉悦、舒适、活力、共享。”鲁商铂尔曼休闲与服务部经理向记者介绍，“企业文化是酒店外在形象和内在素质的结合，基础要素是大家看得见的酒店建筑、环境装潢、设施设备用品和服务项目等有形的东西；内在素质则包含企业的服务质量和管理理念。”
业内人士介绍，许多五星级酒店过于标准化，千篇一律导致个性特色缺乏，既没有系统的文化元素融入，又没有主题，只能算一般意义上的商务酒店或会议型五星级酒店。鲁商铂尔曼总经理奥利文表示，酒店举办文化节的首要目的即让员工明确酒店的宗旨和理念。作为国际高端商务酒店，鲁商铂尔曼旨在为高端商务人士提供卓越的服务。而国际铂尔曼品牌所带给人的愉悦、舒适、活力、共享将在鲁商铂尔曼酒店的文化管理中得到进一步的发展。
雅高集团大中华区首席运营官表示，国际品牌之所以形成品牌，本身就含有一种特色和文化积淀。比如，酒店大堂、房间风格基本一致，装修用材、家具款式、油漆颜色也都是一个基调，这就是与众不同的特色。而铂尔曼品牌酒店业始终保留着一个传统节目，即铂尔曼欢迎大使的热情服务，这也是铂尔曼品牌酒店的特色。 |
