身份证照片太丑,是很多人挥之不去的烦恼。近日,山东省济南市警方在部分派出所试点便民新措施:市民在拍摄身份证照片时,如果觉得相片不够满意,可以向工作人员提出要求,重新拍照。这一做法近期将在济南市范围内推广。
拍摄身份证照片时,相信很多人都有一段“辛酸”往事,如必须要穿有领子的衣服,如脸上有痘痘求PS时往往会惨遭拒绝……派出所回应的理由只有一个——呈现“真实的你”。在这样的境况下,身份证上的照片的确是公众吐槽最多的,如“这人丑得好像是身份证上的人”、“身份证上的照片是最丑的,没有之一”等。公众一边吐槽身份证照片很丑,另一方面又希望派出所能够有所改变,真正为公众着想。
如今,公众这样朴素的期待有望在济南成为现实。近日,济南市警方试点便民新措施,其中最引人注目的,莫过于市民拍身份证照片时,若对照片不满意,可以重新拍照。“勿以善小而不为”的服务意识,终于从梦想照进行动。众所周知,身份证是公民使用频率最高的证件之一,作为公民的“脸面”,每个人都希望照片好看一点,而且这样的要求其实也不过分。就此来说,济南市首开先河允许重拍,显然是一种进步。
政府部门的执政意识如何?有没有俯下身为民干点实事?这些问题的答案,其实体现在每一个细节上。如今在济南,允许身份证照片太丑时重拍,就是这样一项人性化的举措。这不仅迎合了民众的期待,更是政府部门服务意识提升的一种写照,值得点赞。这也说明一点,在社会不断进步、公民意识不断攀升的境况下,一些地方政府的管理意识已经在悄然改变,而政府部门俯下身为人民服务,也逐渐成为一种可能,这是公众喜闻乐见的。
对于身份证照片可重拍这样的好事,虽然引得各方点赞,但也引起外地网友的“羡慕嫉妒恨”。身份证照片太丑可重拍,其破冰意义不言而喻,也希望这能起到很好的示范作用,掀起必要的蝴蝶效应,让更多的地方跟进。毕竟,觉得身份证上照片很丑的人,不只存在于济南。在笔者周围,几乎就没有人满意自己的身份证照片,如果可以重拍,那肯定是“极好的”。就如今来说,希望更多的地方向济南看齐,让身份证照片太丑可重拍这样的人性化服务照进每一个角落。
而更深层次地说,身份证照片可重拍不过是政府为民服务的一个细节,这个细节改善了,我们期待更多的细节也能够得到改善。如准生证办理的简化、盖章程序的简化、服务态度的提高等等,这些细节,都是政府服务质量的一种体现。我们希望在更多的细节上,人性化的服务都能辐射到。简言之,政府部门在提供服务时,要进行必要的换位思考,这应该成为一种惯例,如此才是身份证照片可重拍一事带来的最大启示。 (重庆晨报评论员 龙敏飞)
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