本报讯(YMG全媒体记者 徐峰 通讯员 王莉 邵睿)“以前给孩子报名上学，要带着房产证、户口本在烈日下排几小时的队，现在坐在家里用手机就办好了!”昨日，市民张女士办完孩子入学手续后，高兴地表示。
这得益于烟台市教育局自2019年以来，以入学“流程再造”和“高效办成一件事”为抓手，通过技术创新与流程再造，为群众提共便捷服务的系列改革。
技术赋能
做到“指尖快办”
入学“指尖办”。家长登陆“爱山东”APP，只需选择报名区市，填入基本信息，系统便会自动调取公安、住建等部门数据，房产信息、户籍地址自动匹配，报名学校精准推送。2024年7月16日莱阳市平台开放报名首日，2分钟完成首例报名、10分钟突破百人的“闪电速度”，印证了改革的成效。
这种颠覆性改变背后，是教育部门联合12个职能部门打通数据壁垒的“硬核操作”。通过构建“入学报名主题库”，实现32类数据实时共享，家长申报材料从6份减至0份，审核效率提升80%。更贴心的是，平台设置“一键转办”功能，特殊教育需求学生可无缝对接资源教室，随迁子女入学实现“零门槛”申报。
服务升级
做到“全域协同”
龙口市东莱街道王女士的二宝入学经历，成为改革成效的鲜活注脚。2024年，龙口市推广“教育入学一件事”平台，将原本分散在教体局、公安局、不动产中心的12个环节整合为“一表申请、一次提交”。王女士展示手机里的报名记录：“老大入学时跑了5个部门，现在二宝全程线上办理。”
针对老年群体，招远市创新“帮办代办”机制，在政务服务中心设立“入学服务专窗”。72岁的孙大爷在志愿者指导下为孙女完成报名后高兴地说：“孩子父母在外打工，我本来急得睡不着，没想到工作人员手把手教，很快就完成操作。”目前，招远市已建立187个线下服务点，配备200余名“入学管家”，实现特殊群体“一对一”服务全覆盖。
阳光招生
做到“全程可溯”
在芝罘区智慧招生平台，每一步操作都留有“数字印记”。家长可随时查看报名进度，教育部门通过区块链技术实现数据“不可篡改、全程追溯”。2024年秋季招生中，该平台自动比对发现37份疑点数据，经复核全部为信息填报误差并随即纠正，避免了误判。
为确保公平，各区市建立“三色预警”机制：绿色表示材料齐全，黄色提示需补充证明，红色直接标注问题。2024年莱山区通过该机制，提前干预12起“学区房虚假交易”行为，有效遏制投机入学现象。招远市还开发“学位热力图”，家长可以此直观查看学校招生容量，科学选择志愿。
从“家长跑腿”到“数据跑路”，从“人找政策”到“政策找人”，这场始于入学报名的改革，正在重塑教育治理的底层逻辑，让每个孩子都能在公平的阳光下开启人生新篇章。 |
