全媒体记者 姚彩虹 报道
本报讯“现在事情解决了,我们心里敞亮了,真心地感谢你们。”12月12日,在东港区城市管理和综合行政执法局,金域华庭业主张女士和邻居们,将一面锦旗送到了工作人员手中。
“怀爱民之心解忧困,履城管职责显担当。”正如锦旗这16个字所言,前不久,东港区城市管理和综合行政执法局践行以人民为中心的理念,主动靠前,解决了金域华庭小区地下水泵房扰民的问题。
为解决区域供水问题,金域华庭小区在负一层设置一处无负压加压水泵房。该处水泵房,在长期承担区域供水任务的同时,产生了较大噪声,给小区居民带来了很大困扰。
了解情况后,8月1日,东港区城市管理和综合行政执法局召集了居民代表、供水公司业务负责人以及街道和社区工作人员齐聚座谈会,大伙围坐一起一起“想点子”“觅良方”。
想群众之所想,办群众之所盼。会后,该局积极协调市行政审批服务局等多方部门,最终选定将水泵房迁移至北京路东、山东路南、市公安局西北绿化带内。
8月30日,市行政审批服务局完成相关泵站管道施工申请批复,开始施工。11月20日,施工全部完成,新水泵房投入使用,噪声扰民问题得到彻底解决。
“群众的呼声是第一信号,群众的利益是第一原则,群众的满意是第一标准”。该局相关负责人表示,将持续提升为群众办实事能力,围绕群众关心的热点难点问题,精准施策,真正做到听民意、应民声、解民忧、系民心,为市民营造安定祥和的生活环境。 |