本报无棣讯(通讯员司建星报道)无棣县人社局秉承“仲裁为民”的工作理念，在践行新时代“枫桥经验”过程中，以提升办案质效为主线，积极探索创新，全方位打造主动型、高效型、联动型仲裁，有力促进了全县劳动关系和谐稳定。
聚焦咨询案件提前调，着力打造“主动型”仲裁。无棣县人社局工作人员始终以热心、耐心、细心的服务态度接待来访群众，认真听取诉求，安抚情绪。面对来访群众的咨询争议，提前介入案件处置，从被动应对转向主动服务，积极提供法律法规解释，通过类似案例分析其情况、加深其理解，引导其寻求免费法律援助。对于复杂案件则主动上门服务、联动部门调解、送法入企，多维度助力和解。
聚焦争议案件马上调，着力打造“高效型”仲裁。无棣县人社局不断提升争议案件办理质效，坚持“调解优先、调裁衔接”的工作总基调，强化庭前调解意识，积极贯彻落实《滨州市劳动人事争议庭前调解实施方案》的要求，仲裁员在案件收件后立即核实情况，同步分析案情，了解调解意愿，迅速组织双方就近就地调解。通过“马上调、就近调、快速调”，推动仲裁案件办理效率不断提高。
聚焦疑难案件联合调，打造“联动型”仲裁。对于重大疑难案件，无棣县人社局积极转换工作思路，创新工作模式，联合县法院不断创新诉前调解、裁审对接与协同联动机制，认真贯彻落实裁审衔接工作推进会议精神。同时，联动司法、工会及行业主管部门，发挥各自优势，合力化解疑难案件，达到化解一案、规范一企、教育一片的效果。 |
