本报微山讯(通讯员 仲娜娜)一切围绕项目转,一切聚焦项目干。微山县牢固树立服务走在审批前的服务理念,聚焦重点项目建设,建立“370”全过程服务体系,打造“项目管家”“企业管家”帮办团队,以数字化、高效化推动项目审批“零阻力”、优质服务“零距离”,实现重点项目建设提速增效。
推进“数字化”报建审批。为深入推进审批服务电子化,提升企业网上办事服务便利度,微山县将工程项目审批系统与电子印章公共服务平台对接,全面推动电子签章在企业办事服务全领域、全流程应用工作。企业仅需下载使用“爱山东”App即可免费申领企业电子印章,在项目申报过程中通过扫描由系统生成的电子签章二维码,对电子表单和上传材料进行电子签章,免去了纸质材料的打印、盖章、扫描、上传等环节,办理结果生成电子证照,彻底改变了以往企业抱着一摞材料跑手续和改来改去不达标的办事体验,推动项目审批从“面对面”到“向云端”“用指尖”的转变,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,给企业和群众带来了很大便利。以微山县北部乡镇为例,由于距离县城90公里以上,有的还要车船换乘,以往办理一次手续需要一整天的时间。现在通过全流程“无纸化”审批,企业只需要“动动手指”,即可完成项目审批手续的办理,将原来的“跑多次”变成“一次不用跑”。
深化“一件事”服务创新。立足企业视角“一类事一次办”,微山县围绕工程建设项目领域“高效办成一件事”,从源头厘清重点项目建设路径,强化关键节点的无缝衔接。实施业务整合和流程再造,简化部门内部和部门之间办理环节,对多个事项的申请表单、申报材料进行合并,实现一张表单、一套材料、一次申请。在国家清单事项的基础上,水电气暖网联合报装“一件事”增加了“广电”报装事项;创新地名核准“一件事”,将地名核准提前至立项用地规划许可阶段,与建设用地规划许可证合并办理;创新项目涉水审批“一件事”,将项目开工前涉及的与“水”相关的审批事项“打包”;打造高效开工“一件事”,将项目建筑工程施工许可、建筑垃圾处置核准等8个事项融合;创新高效办成项目“开设出入口一件事”,真正让“一堆事”变成了“一件事”。今年以来,共有20余个项目通过“高效办成一件事”模式办理了相关审批业务。
推行“双管家”帮办服务。微山县推行“项目管家在身边”帮办服务,建立了33名项目管家、65名企业管家的“双管家”服务团队,主动为重点项目配备服务管家,对企业从项目立项、建设到投产运营前的所有事项全程跟踪服务,实现项目审批由“等企业来办”转变为“主动找企业去办”。在各部门项目管家接力推动下,夫宇综合绿色食品产业园项目从确定投资意向到取得规划许可仅用58天,施工许可从提交申报材料到完成审批仅用1小时,突破了审批中多部门、多环节的瓶颈,为项目落地提供了高质量、高效率服务。上半年,微山县“双管家”团队累计服务省市县重点项目78个,服务其他项目304个,开展15期“项目审批大课堂”业务培训,通过线上、线下多种形式,为企业管家和企业办事员提供专业、权威的审批业务培训。常态化入园进企、下沉一线,为重点项目高效推进疏通堵点、创优条件。 |