本报讯 (通讯员 刘厚珉 记者 王富刚)5月12日,单县曹庄乡干部、“首席服务兵”单秀芳再次来到创宜玻纤有限公司,经过岗前“突击”培训,其带来的8名中年妇女成为包装工人,同时缓解了企业的“用工难”。
单县将优化营商环境创新突破行动作为转变政府职能的重要抓手,以“首席服务官”制度为突破口,从服务企业发展出发,着力打造“政策洼地”“服务高地”,构建营商环境强大磁场。
今年,单县向57个重点项目、107家规模企业配备由27名县级领导干部担任的“首席服务官”、由48名县直经济主管部门和乡镇(街道)主要负责人担任的“专职服务官”,提供全生命周期服务,实现了“指挥”到“服务”的角色转变、“被动等待”到“主动上门”的方式转变、“临时负责”到“终身服务”的责任转变。
目前,单县“首席服务官”累计帮助企业解决手续办理类问题106件、融资贷款类问题97件、政策兑现类问题35件、法律咨询类问题69件、其他具体问题121件。菏泽飞翔粮食物流中心项目滑膜浇灌的关键时期,“首席服务官”出面协调,保证了混凝土足量供应,确保项目正常施工,受到企业好评。
同时,单县由县级层面的“首席服务官”延伸至乡镇(街道)层面的“首席服务兵”,所有项目、企业均配备1-2名“首席服务兵”,随时提供“保姆式”“店小二式”“契约式”服务。“我随时随地知道企业遇到的困难和问题,我能办则办,不好办的,就直接与‘首席服务官’联系,协助办理,节约了企业的许多时间和精力。”派驻瑞方食品有限公司的“首席服务兵”刘勇说。 |