(即墨融媒记者 赵珍宏 通讯员 任飞 王申申)3月23日，因疫情影响的即墨小商品城开始全面复市。即墨区经济开发区市场监管所按照“作风能力提升年”活动要求，紧密贴合经营业户发展需求，强化服务型执法理念，着力转变工作作风，提升群众工作能力，以服务强监管，促进市场恢复发展。
“疫情防控+”，织密安全网络。经济开发区市场监管所一手抓市场监管，一手抓疫情防控，加大疫情防控常识宣传，提高经营业户自我防护意识和防护能力;加强价格监管，严厉打击哄抬物价违法行为，密切关注生活必需品、疫情防控用品等重点物资的市场价格走势和波动情况，开展价格政策提醒告诫工作，督促经营者依法明码标价、遵守价格政策规定，维护市场价格秩序;切实加强餐饮单位的食品安全管理，提高监管巡查频次，指导餐饮单位做好疫情防控措施。
推进放心消费，提升社会责任。在继续推进放心消费创建基础上，开展重点领域消费者满意度调查评估，充分挖掘数据价值，分析消费赌点、痛点，找准创建着力点，提高了创建工作的针对性;引导加强行业自律，指导经营者认真履行消费维权社会责任，积极主动处理消费纠纷，共同维护良好的市场秩序和消费环境;发放《在全市广大经营者中落实“疫情防控+放心消费”的倡议书》，倡议小商品城经营者把抓细抓实防疫措施与开展放心消费创建深度融合，在特殊时期体现责任担当，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
创新监管模式，促进市场发展。日常监管中，推行“预防为主、轻微免罚、事后回访、重违严惩”的市场监管服务型新模式，实现执法“无事不扰”，服务“无处不在”。在具体实施过程中，以包容审慎监管为抓手，持续优化营商环境，激发市场主体活力。小商品城某劳保用品经营部在疫情期间上架少量医用口罩售卖，因医用口罩属二类医疗器械，销售前经营者依法应办理备案手续，但由于对相关法律法规不熟悉，该经营部未及时办理备案，按规定可能面临最高罚款1万元的行政处罚。如果进行处罚，不仅会使经营者本来就受疫情影响的经济压力雪上加霜，更会直接阻碍其创业的积极性，对支持同类市场主体复工复产、维护社会和谐稳定都会造成不利影响。为此，执法人员积极向经营者宣讲政策，经营者立即下架所有医用口罩，当日即整改完毕，执法人员依法对其不予处罚。
春山在望，芳草可期。执法人员主动把服务放在监管前，业户自觉用法律约束自己行为，不仅仅是战胜疫情，也是共同促进经济发展。 |
