说到自家联户长,清河镇学吴村村民高爱真老人打开了话匣子。“小敏啊,经常到家里问我有啥困难,比俺闺女来的还勤哩。”早上王敏送完孩子上学后,总是习惯性地到小巷里转一转,逛一逛,与老人们聊一聊家常,解决一些生活中的困难事,是小巷里出了名的“大管家”。
2021年初,鱼台县开展“两长”选拔工作,王敏作为一名党龄11年的老党员,成功入选。“小敏,这次联户长选拔是为群众服务的一个好机会,你要转变身份起到模范带头作用,实现一名党员的价值。”学吴村党支部书记吴广海说。在党支部书记的鼓舞鞭策下,她信心倍增,干劲十足。可是万万没想到,上任没几天,王敏就迎来了挑战。
在农村,村民的文化水平和接受新事物的能力普遍不高,群众工作有时候并不好开展,比如美丽庭院创建、国家反诈中心APP安装、防一氧化碳中毒等工作,都需要讲究一个方式方法。联户长工作并不难,但是要想干好、干出彩,就需要用心思、想法子。
“我总结了四字工作法,‘甜嘴公心’。‘甜嘴’就是说话要中听,要通俗易懂,难懂的政策要转化成土话讲出来;‘公心’就是公平公正,处理群众矛盾要不偏不倚。联户长这个岗位虽然很小,但是作用却很大,我相信,只要带着一张‘甜嘴’和一颗‘公心’,任何困难都会给我们让步。”王敏意志坚定的说。
渐渐的王敏成为巷里群众的主心骨,大家最常挂在嘴边的一句话就是“有事找小敏,啥事都能办。”
在清河镇像王敏这样的联户长,共有588名,为全镇一万多户的群众做好服务工作。他们穿梭在乡间小道,进出于农家小院,交谈于田间地头,当好惠民政策的宣传员、社情民意的调查员、为民服务的代办员,将服务群众延伸到“最后一米”。2021年以来,清河镇共建立两长工作服务群612个,开展各项政策宣传1万余次,收集群众意见建议654条,帮助群众解决实际困难1652个。(通讯员 石玉琳) |