“入户敲门礼当先、信息采集细致全面、带着诚信为居民服务,取信于民乐于奉献。”结合青岛市开展的“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动,金口镇“入户入心”活动进一步深入,实现基础信息全采集、社区民意全收集,居民对网格员熟悉率达90%以上、满意率80%以上的工作目标。
“在走访网格家庭时,发现一户因父母病去世,生活困难,我在详细了解家庭情况后,积极与村庄、民政等部门对接,帮其着手准备材料,严格程序办理低保,让其最短的时间享受低保待遇”西王圈村网格员江欢介绍说。
这只是网格员入户入心的活动缩影,全镇179名网格员行动起来、用脚步丈量民情,入户同时,与宣传平安法治常识、登记流动人员、调解矛盾纠纷、排查安全隐患、解决群众民生难题同步开展。为避免打扰群众秋收和工作,网格员们还牺牲自己的休息时间,利用晚上或是周末,带上登记表和宣传资料,敲门访户,确保一户不落,力争实现网格员入户率100%。
“我们不仅入户走访,也随时随地观察身边的公共设施是否有安全隐患,结合人居环境整治有“六大堆”随时发现上报”,南渠村网格员张祖令介绍说。发现问题用移动终端拍照上报至镇综合信息治理平台,镇综合治理中心工作人员第一时间转办至相关社区或部门,及时将发现问题整治到位,使党委政府联系人民群众、服务人民群众的桥梁和纽带更加有力度、有温度。 |