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荣成市打造智慧平台提升“双报到”服务效能

2020-08-11 15:51:36  |  来源:  |  作者:  |  阅读:  字号: T   T
 

  近年来,荣成市聚焦深化全国城市基层党建示范市建设,探索建设智慧社区云平台和荣成社区APP,精准对接群众需求和党员服务意愿,开展订单式“双报到”服务。

  数据支撑“按需下单”

  通过日常走访录入、智能终端痕迹累积等渠道,采集299个机关企事业单位党支部、5000余名在职党员的个人信息、党建活动信息、社区走访信息等基础信息100多万条,建立起“街道—社区—网格—楼栋—单元—家庭—个人”七级数据链,并以“信息列表+拓扑图”的形式直观呈现党组织和党员的共建能力、服务需求、文明睦邻、人际关注、个性特征等5个方面内容。社区党组织根据五方面数据分析结果,精准把握服务短板和群众需求,建立年度共驻共建项目清单、“吹哨报到”职责清单。

  双线联动“跟单服务”

  针对“双报到”党员人数多、社区统筹管理压力大、工作效率有限的难题,平台配备“双报到”“快帮办”和“公益足迹”等23个版块功能。线上,由社区发起服务项目,供党员自主选择参与;线下,通过扫码、定位等功能,实时跟踪记录服务痕迹,既畅通信息,提高报到精度,又节约管理成本,提高服务效率。党员“双报到”服务时间由系统自动存档累计,达到一定时长自动生成服务积分作为评价参考。目前,全市5.4万人次在职党员累计通过智慧平台认领参加了疫情防控、走访服务、民情摸排等共建项目,帮办实事3800多件,“双报到”基本实现“百分百”。

  挂钩考核“依单奖励”

  建立服务评价制度,出台《荣成市城市社区信用管理办法》,将单位党组织14项、在职党员15项社区行为量化为信用奖惩赋分指标,社区党组织负责对党组织和党员报到情况进行定性评价和定量打分,并在荣成社区APP每月公示、动态展现,年底根据综合数据,按照优秀、良好、一般、较差等次进行“双报到”年度考评,评选表彰星级“双报到”党组织、在职党员和优秀共建项目,结果与驻区单位目标责任制考核挂钩。

  (供稿:荣成市委组织部)

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